Es oficial, a partir del lunes 19 de agosto del 2024 Google Merchant Center completará todos los registros de sus usuarios de forma automática.

Google define a Merchant Center como una herramienta gratuita que ayuda a millones de compradores que utilizan Google a descubrir, explorar y comprar productos, una cuenta en Google Merchant Center le da a los usuarios la capacidad de subir y administrar los datos de productos, para después anunciarlos en las diferentes plataformas que integran el ecosistema del buscador. El uso de esta herramienta de Google es para todas las marcas que deseen aumentar sus ventas.

Desde agosto del 2023, el buscador había anunciado que Google Merchant Center evolucionaría a una versión simplificada con nuevas herramientas para la creación de anuncios. 

Sin embargo, es casi un año después que Google por fin abre la conversación y revela algunos detalles sobre el nuevo Google Merchant Center Next.

¿Qué trae de nuevo Google Merchant Center Next?

1.- Herramientas gratuitas de inteligencia artificial en Product Studio 

Product Studio tiene nuevas herramientas para rediseñar imágenes de producto dentro de la plataforma, entre los cambios que vas a poder realizar se encuentran:

• Eliminar los fondos abarrotados de las imágenes.
• Mejorar la calidad de las imágenes.
• Generar escenas con las imágenes de tus productos o promociones de temporada.

Actualmente esta función está disponible en los países de Australia, Canadá, Estados Unidos, India, Japón y Reino Unido, pero próximamente el buscador expandirá esta función a otras regiones.

2.- Análisis de Rendimiento

La nueva herramienta de análisis de rendimiento general, tiene métricas más complejas, por ejemplo:

• Datos sobre la empresa.
• Productos.
• Información de mercado.

Entre otros elementos que más adelante Google dará a conocer, pero en general funcionan para crear reportes más complejos. Pero estas nuevas herramientas no afectarán el funcionamiento de tus campañas o la configuración de productos previa.

Conclusión

La optimización de Google Merchant Center Next tiene como objetivo facilitar a los comerciantes (de cualquier tamaño) la promoción de sus productos de forma sencilla y a gran escala. Por lo que el flujo simplificado de GMC Next le dará un control a los anunciantes sobre cómo aparecen sus productos en Google y la información que los acompaña, aumentando tus posibilidades de conectar con un público interesado en convertirse en nuevos clientes.

El cambio en el diseño de la App Store coloca los anuncios en primer plano para aumentar las posibilidades de venta de los anunciantes.

Apple es una de las compañías tecnológicas más importantes y reconocidas a nivel mundial, a lo largo de su historia ha desarrollado diferentes productos operados por una misma tienda de aplicaciones conocida como App Store. Recientemente la compañía informó a sus millones de usuarios que hará un cambio en el diseño de su tienda de aplicaciones.

Este cambio impactará la imagen de la tienda debido a que la sección “Descubrir” será reemplazada por “Aplicaciones sugeridas” donde estarán incluidos anuncios de forma que destaquen.

Aún no se conocen todos los detalles detrás de este rediseño, pero se cree que fue pensado para dar un mayor peso a los anuncios por sobre el resto de contenido no pago.

NUEVA IMAGEN DE LA APP STORE

¿Cómo afecta esto a los anunciantes?

El nuevo rediseño de la App Store coloca los anuncios en una ubicación estratégica (justo debajo de la barra de búsqueda) donde su exposición es potenciada y por ende genera tasas de clics más altas.

Conclusión

La actualización de Apple puede entenderse como una oportunidad para aumentar el número de descargas de las aplicaciones.

La plataforma de Amazon desarrolló un nuevo asistente virtual para hacer más amigable la experiencia de compra de los usuarios.

Amazon es una de las compañías trasnacionales más importantes a nivel mundial, contando con servicios de paquetería, tienda en línea y un canal de streaming, entre otro tipo de plataformas que han impulsado la popularidad de esta empresa en el mercado. A causa de esto, la empresa estadounidense consiguió una comunidad de usuarios que sobrepasa los cientos de millones, lo que se traduce automáticamente como cientos de millones de clientes potenciales que navegan día a día en cada una de las plataformas del ecosistema de Amazon.

En una jugada para mejorar el comercio electrónico, Amazon desarrolló a “Rufus”, su nuevo asistente virtual que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para asistir a los usuarios en sus procesos de compra, mediante recomendaciones personalizadas de productos e información adicional.

Por el momento Rufus se encuentra disponible solo para usuarios de Amazon en Estados Unidos, pero la aceptación de este producto podría llevar a la empresa a lanzarlo al resto del mundo.

¿Qué sabemos de Rufus?

Rufus opera con un modelo de lenguaje de gran tamaño (también conocido como LLM), que se nutre de grandes cantidades de datos especializados en el catálogo de productos de Amazon, reseñas de clientes y datos web.

Los clientes y usuarios pueden hacerle preguntas a Rufus respecto a productos, comparaciones e incluso pedirle sugerencias de nuevos artículos que empaten con sus intereses o necesidades.

Con ayuda de la inteligencia artificial, el nuevo asistente de compras de Amazon proporciona sugerencias puntuales con base en tus gustos y transacciones previas.

¿Cómo afecta esto a los anunciantes?

Rufus puede actuar como un aliado para los anunciantes al guiar a los consumidores de Amazon hacia nuevos productos que desconocían.

De estas manera los usuarios verán alterada su experiencia como clientes, dando pie para que los anunciantes aborden una mayor audiencia, aprovechando el rango de alcance de los anuncios de Amazon.

Conclusión

Al aprovechar las recomendaciones y comparaciones de productos, más la información extraída de opiniones de clientes Rufus es capaz de predecir tendencias de moda, que después deberán aprovechar los anunciantes para llegar a una mayor cantidad de público o clientes potenciales.

Una nueva actualización de Google Ads obligará a todos los usuarios de campañas Shopping y Performance Max a integrar etiquetas de feed.

En un esfuerzo de Google Ads para unificar los feeds de compra, el buscador ha decidido cambiar de manera automática la forma en cómo operaban las campañas de Shopping y Performance Max. A partir de agosto de 2024 los usuarios que utilizaban alguno de estos dos tipos de campañas para promocionar sus productos o servicios, deberán aceptar como la plataforma integra de forma automática nuevas etiquetas de feed.

De acuerdo a lo especulado por algunos especialistas en Google Ads, con este cambio, la plataforma de publicidad puede afectar de forma intencional la administración de los feeds de productos de los anunciantes, según el tipo de mercado al que estén dirigidos.

Todavía no se dan a conocer todos los detalles respecto a la nueva actualización de las campañas Shopping y Performance Max, pero sabemos que operarán con base en cinco características clave.

¿En qué consiste la nueva actualización de las campañas de Google Ads?

1.- Se llevará a cabo de forma automática en todas las campañas que tienen activada la configuración “País de venta”.

2.- Los anunciantes y admiradores no deberán realizar ninguna acción, por lo que tampoco podrán rechazar la nueva actualización.

3.- Antes, durante y después de la integración de las etiquetas de feed, las campañas que se estén ejecutando, no se verán interrumpidas.

4.- Una vez finalizada la actualización, las campañas no podrán volver a utilizar la configuración “País de venta”.

5.- Los cambios se harán presentes a partir del mes de agosto del 2024.

¿Cómo afecta esto a los anunciantes?

Recordemos que al inicio de esta publicación, hacíamos un reconocimiento a Google Ads por simplificar la gestión de campañas con el uso de actualizaciones como esta. 

Sin embargo, no podemos olvidar que este cambio así como otorga un mayor control sobre la administración de feeds y campañas de compras, también afectará el rendimiento y eficiencia de las campañas, al menos hasta que los anunciantes o administradores se adapten al nuevo panorama.

Con las nuevas innovaciones de Google los usuarios agilizaran sus procesos de compra, mientras los anunciantes compiten por capturar su atención.

De nueva cuenta, Google se actualiza para darle a los usuarios una mejor experiencia, pero, en esta ocasión, las nuevas herramientas del buscador no están enfocadas en el aprovechamiento de las campañas o en la seguridad de la navegación. En esta ocasión, los desarrolladores se pusieron manos a la obra para hacer de las compras en línea un proceso mucho más fácil y cómodo.

Estas nuevas herramientas de Google están diseñadas para el aprovechamiento del comprador, pero pueden no resultar del todo cómodas para los anunciantes debido a que intensifican la competencia, especialmente entre las tiendas minoristas.

A continuación, te contamos cuáles son las nuevas herramientas que harán de la compra de productos en Google una tarea más sencilla.

Herramientas de compra de Google

1.-  Ofertas de Destino.

La nueva herramienta “oferta de destino” le muestra a los usuarios de Google las ofertas más recientes de todas las tiendas minoristas en un carrusel, además organiza las promociones por categoría de producto.

2.- Precio de Miembro.

Google mostrará los precios regulares al lado de los precios especiales que reciben los miembros de una tienda o aquellas personas afiliadas a un programa de fidelización. De esta forma los consumidores podrán evaluar las ventajas de formar parte de este tipo de programas.

¿Cómo afectan estas nuevas herramientas a los anunciantes?

Como te lo mencionamos al inicio Google desarrolló estas nuevas herramientas pensando en los consumidores. El objetivo principal del navegador es mostrarle a los usuarios interesados en adquirir algún producto o servicio la mayor cantidad de ofertas aplicadas a dicho interés de compra.

Por lo que los anunciantes deberán concentrar sus esfuerzos en promocionar ofertas o descuentos especiales que puedan competir para ocupar alguna de las primeras posiciones en los resultados de búsqueda. 

Conclusión

Es un hecho que de entre los más de 45 mil millones de listados de productos disponibles en Google, el buscador le dará prioridad a aquellos que además de estar catalogados por los clientes también cuenten con ofertas o promociones que resulten atractivas para los consumidores.

Por el momento estas herramientas sólo están disponibles en Estados Unidos, pero es cuestión de tiempo para que el navegador las extienda a otros países, así que es mejor estar preparados para el nuevo cambio en las herramientas de compra de Google.

Las campañas “Smart Shopping” de Microsoft serán reemplazadas de forma automática por sus nuevas campañas operadas con inteligencia artificial.

Además de ser un gigante de la tecnología Microsoft cuenta con una extensa red de plataformas como MSN, Microsoft Start, Microsoft Edge, Outlook, Bing, AOL, Yahoo, DuckDuckGo, Ecosia, donde exhibe la publicidad de sus anunciantes dependiendo del público objetivo al que esté enfocada. Según lo requiera el administrador, podrá elegir entre los diferentes tipos de campañas que le ofrece Microsoft siendo “Smart Shopping” una de las más solicitadas.

Sin embargo, Microsoft le ha notificado a todos sus anunciantes que pronto esta campaña dejará de existir para darle paso a las campañas de “Performance Max” (PMAX) la cual (al igual que Google) funcionará con ayuda de inteligencia artificial para gestionar tareas que van desde la creación de un anuncio hasta la búsqueda de audiencias.

Todo con el fin de facilitar el proceso de crear y manejar una campaña a los anunciantes o administradores, pero es importante tener presente que el cambio de campañas Smart Shopping a PMAX es obligatorio y no opcional.

¿Cómo afecta esto a los anunciantes?

En un principio podría parecer que un cambio de campaña obligatorio sumado a que se trata de una campaña completamente nueva, es algo que pone en desventaja a los anunciantes, pero nada más alejado de la realidad.

De acuerdo con Microsoft, las campañas de máximo rendimiento reúnen lo mejor de la automatización para incrementar el volumen de conversiones gracias al poder de la inteligencia artificial para diseñar estrategias y optimizar anuncios de forma dinámica.

Con las campañas PMAX los anunciantes tendrán acceso a una configuración enfocada en optimizaciones multiformato y multicanal con recomendaciones basadas en la AI para alcanzar sus objetivos.

Paso a paso para configurar una campaña PMAX de Microsoft

El sitio oficial de Microsoft indica que solo se deben seguir los siguientes pasos para configurar una nueva campaña PMAX.

1.- Definir objetivos.

Las campañas PMAX se optimizan según el tipo de conversiones que señales como las más importantes para tu negocio.

2.-  Recursos creativos.

Entre más recursos creativos (imágenes y textos) proporciones, le será más fácil a la inteligencia artificial diseñar anuncios que tus futuros clientes encuentran atractivos o relevantes.

3.- Señales de audiencia.

Si seleccionas cuál es el tipo de cliente que resulta valioso para tu marca, producto o servicio las campañas de Performance Max de Microsoft se optimizarán para mostrarle tu publicidad a esas personas e incrementar las probabilidades de una conversión.

Cabe mencionar que este paso (el número tres) no es obligatorio, pero Microsoft señala que es importante realizarlo.

Conclusión

Las campañas PMAX de Microsoft están listas para ser aprovechadas por los anunciantes y aunque esta empresa tecnológica no tenga el mismo alcance que otras en su tipo (como Google) no hay que menospreciar lo que puede hacer por tu negocio.

El buscador ha optimizado su herramienta de medición de datos para que trabaje de la mano con campañas impulsadas por AI.

Durante el Google Marketing Live 2024, diversos exponentes compartieron con los asistentes (y el resto del mundo) que la tecnología de inteligencia artificial de Google está lista para optimizar las campañas de sus anunciantes. Por lo que el motor de búsqueda comenzó a optimizar algunas herramientas para que operen de forma conjunta con la AI en favor de los usuarios de la plataforma de Google Ads.

Google Ads Data Manager forma parte de las herramientas que el buscador decidió mejorar, ahora contará con la capacidad de reunir fuentes de datos propios como conversiones, listas de correo o encuestas en un único centro de análisis.

Pese a que anteriormente Ads Data Manager ya tenía la capacidad de medir los resultados de anuncios publicados en diferentes plataformas del ecosistema de Google, con esta optimización el buscador asegura que los anunciantes verán simplificado el proceso de medición de resultados.

¿Por qué utilizar Google Ads Data Manager?

Estos son algunos beneficios que consigues al usar el administrador de datos de Google.

• Gestión de datos: Google Ads Data Manager le da a los anunciantes un espacio centralizado para que solucionen los problemas relacionados con sus fuentes de datos de cualquier plataforma del ecosistema de Google donde se esté desarrollando su campaña o exhibiendo un anuncio.
• Información sobre datos propios: Además de ser una herramienta el administrador de datos brinda orientación a los usuarios acerca del porqué es importante utilizar datos propios para la medición de resultados.
• Fácil manejo: Gracias a su sencilla interfaz los usuarios del administrador pueden compartir y enviar datos propios con Google (y otras fuentes de datos) en unos pocos clics.

¿Cómo activar Google Ads Data Manager?

Para comenzar a utilizar el servicio del administrador de datos de Google necesitas una cuenta de Google Ad Manager y seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Ad Manager.
2. Busca el icono de herramientas o configuración en el panel izquierdo.
3. Después haz clic en “Administrador de datos”.
4. Vincula tus productos.

Google Ads Data Manager tiene dos tipos de productos que puedes conectar, el primero son los enlaces de Google y canales de datos externos, el segundo son las etiquetas de Google.

Conclusión

La herramienta de Google Ads Data Manager le da a los anunciantes la capacidad de recopilar datos acerca del rendimiento de sus campañas y anuncios en distintas plataformas sin tener que recurrir a alguna herramienta externa.

Además el hecho de que está herramienta esté impulsada por la AI facilita el proceso de obtención de datos y no está de más recordar que cada vez estamos más cerca de vivir en un mundo sin cookies de terceros, por lo que no está de más buscar estrategias de medición de datos propios.

Aumenta la interacción con tus clientes agregando el chat de Messenger en tu página web.

Un plugin de chat es un complemento que puedes añadir a tu página web para que los visitantes conversen contigo para atender sus dudas mediante mensajes que se almacenan en tu bandeja de entrada. Hay distintas aplicaciones que cuentan con el recurso de plugin para tu sitio de internet, pero hoy revisaremos uno de los más populares, Messenger cortesía de Meta Ads. 

La principal utilidad de los plugin de chat es que se convierten en un canal de comunicación directo entre los usuarios (clientes potenciales) y los dueños de negocios, con el cual puedes generar alguna de las siguientes acciones:

• Convertir visitantes en clientes.

De acuerdo con un estudio más del 50% de los clientes prefieren realizar sus compras en sitios web a los que puedan enviar un mensaje. 

• Sostener una conversación activa.

Puedes mantener una conversación con tus clientes a través del chat de Messenger aun después de que estos abandonen tu página web.

• Dar asistencia personalizada.

Una línea de comunicación directa entre clientes te permite como vendedor atender sus dudas de forma rápida y personalizada.

¿Cómo agregar el chat de Messenger a tu sitio web? 

Configura el Plugin de chat desde una página de Facebook.

1.- Ve a la configuración de tu página de Facebook, haz clic en mensajes, después en agregar Messenger a tu sitio web y a empezar.

2.- Inicia con la configuración e instala un plugin de forma manual, selecciona el idioma, agrega el dominio de tu sitio web y copia el código que deberás pegar en tu sitio web.

3.- Agrega tu plugin de chat a tu sitio web.

¿Qué plataformas son compatibles con el plugin de chat de Meta Ads?

• WordPress.
• ManyChat.
• Chatfuel.
• Shopify.
• Wix.
• Squarespace.
• Webflow.

Una vez que agregaste el plugin de chat a tu sitio web pegando el código que generaste desde la configuración de tu página de Facebook puedes crear mensajes de bienvenida o respuestas automáticas para las preguntas frecuentes.

Además de personalizar los aspectos visuales de tu plugin de chat como los colores, la alineación o expansión.   

Google ha tomado la decisión de ampliar su plataforma de Performance Max para darle a los anunciantes acceso a tiendas en línea.

A partir de hoy ya no necesitas de una tienda en línea  para vender en Performance Max de Google. Debido a que el buscador ha lanzado un nuevo programa de publicidad bautizado como “Performance Max for Marketplaces”, el cual tiene como objetivo facilitarle a los vendedores de las principales plataformas de comercio electrónico promocionar sus productos en los canales publicitarios que integran el ecosistema de Google.

Con esta innovación el buscador ha eliminado el requisito de tener una tienda en línea o una cuenta en Google Merchant Center para ocupar un espacio en las principales plataformas de Google.

¿Cómo afecta esta nueva medida a los anunciantes?

La creación de Performance Max for Marketplaces reconoce que hay una importante oportunidad de crecimiento en los mercados en línea como Amazon, permitiendo que los usuarios que ya anuncian sus productos dentro de estas plataformas, también puedan acceder al ecosistema de Google como YouTube, Compras, Gmail, ETC.

De esta forma los anunciantes pueden aprovechar la publicidad del ecosistema de Google mientras operan dentro de plataformas de marketplaces de terceros, logrando que sus productos se muestren a un público más amplio reduciendo los gastos generales de publicidad.

Según lo compartido por el sitio oficial de ayuda de Google Ads:

 “Performance Max for Marketplaces” le ayuda a llegar a más clientes e impulsar más ventas de sus productos mediante un mercado. Después de conectar su cuenta de Google Ads al mercado, puede crear campañas Máximo rendimiento que envíen a los compradores a sus productos allí “.

¿Qué debo saber sobre Google Performance Max for Marketplaces?

Para utilizar esta nueva herramienta los vendedores necesitan una cuenta en la plataforma de marketplace y otra en Google Ads, después de haber vinculado ambas cuentas, entonces puedes iniciar con tus campañas de Performance Max.

A diferencia de las campañas de Máximo rendimiento nativas de Google Ads, las realizadas por Performance Max for Marketplaces tienen las siguientes características:

• No ofrecen una segmentación de audiencia.
• No realizan un seguimiento de conversiones.
• No tienen una expansión de URL.
• No tiene recursos de video.

Conclusión

Performance Max for Marketplaces puede ser el siguiente nivel en el camino de la publicidad de productos en plataformas de marketplace tanto para grandes compañías como pequeñas empresas que buscan nuevas oportunidades de comercialización.

Pero es importante tener presente que cualquier tipo de campaña solo tendrá éxito si es realizada por un grupo de profesionales en la generación de leads, como el equipo de Primeroleads.  

La forma de adquirir clientes y aumentar el volumen de ventas se actualizó ¿Te vas a quedar atrás?

Sin duda uno de los mayores retos para los emprendedores, dueños de negocios o marcas es buscar la forma en cómo impulsar su empresa para hacerla destacar del resto de la competencia a la par que exploran nuevos mercados para llegar a sus futuros clientes o bien personas que estén interesadas en los productos o servicios que ofrecen para generar una comunidad.

En un mundo donde las redes sociales han formado un ecosistema para que millones de personas interactúen sin salir de casa, no es de extrañarnos que la publicidad migrará a este nuevo entorno para aprovechar una mayor diversificación de usuarios o audiencias.

Sin embargo, el hecho de que tu marca cuente con un perfil en las redes sociales o una página de internet, no le garantiza atraer nuevos clientes o incrementar su popularidad. Al menos que te asesores de expertos como el equipo de Primeroleads, especialistas en campañas de publicidad digital.

Pero hoy vamos a hablar acerca de cómo implementar las redes sociales para mejorar nuestra empresa.

¿Qué son las redes sociales?

Iniciemos por lo básico, las redes sociales están definidas como plataformas en internet donde usuarios u organizaciones pueden interactuar entre sí, basándose en sus gustos en común, hay diferentes redes sociales, pero estas son las más populares:

• Facebook.
• YouTube.
• Instagram.
• TikTok.
• LinkedIn.

Desde luego dentro de esta lista también podemos incluir a WhatsApp ; sin embargo, esta red no permite la publicidad.

¿Por qué vender en redes sociales?

Como te lo mencionamos en un inicio, las redes sociales son plataformas o aplicaciones que día a día cobran más fuerza, creando nuevas comunidades con millones de usuarios que están a tan solo un anuncio de convertirse en tus nuevos clientes o seguidores. Existen distintas ventajas de publicitar tu negocio en redes sociales, pero aquí te presentamos las principales:

• Segmentación de mercado.
• Tú eliges donde se muestran tus anuncios.
• Elección del público objetivo.
• Presupuesto flexible.
• Fácil administración de campañas.
• Contacto con los clientes.

Conclusión

Las redes sociales son el futuro de la publicidad debido a que cuentan con millones de usuarios de todo tipo, en todo el mundo, por lo que será muy fácil segmentar tu público objetivo para conseguir potenciales clientes.

Desde luego, las campañas de marketing Ads en redes sociales o en Google Ads son el futuro de la publicidad y la plataforma ideal para impulsar tu negocio hacia la cima del éxito, haciendo que destaques por encima de la competencia. Solo necesitas asesorarte de la mano de profesionales para lograrlo, acércate al equipo de Primeroleads.