Anuncios emergentes en Google Maps ¿Innovación publicitaria o potencial desastre?

Un anuncio publicitario aleatorio en Google Maps está desatando un fuerte debate respecto a qué tan lejos ha ido la plataforma para incluir publicidad.

Con una cantidad superior a los mil millones de usuarios, Google Maps se ha posicionado como una de las aplicaciones de navegación más importantes y populares en cientos de países a nivel mundial. Tal vez sea esta popularidad y oportunidad de posicionamiento lo que ha conducido a la plataforma a incluir anuncios aleatorios emergentes durante sus recorridos.

¿Cuál es el problema?

Hace un par de días, Anthony Higman a través de su cuenta de X (anteriormente Twitter), compartió un post en el que acusa a Google Maps de incluir un nuevo formato de anuncio emergente.

En el post de Anthony podemos leer: 

“ Echa un vistazo a este nuevo formato de anuncio en la aplicación de Google Maps.

Puse direcciones hacia la costa y luego, cuando pase por esta gasolinera, apareció este anuncio de Royal Farms con “Agregar parada”.

No escribí nada sobre gasolina, comida o algo así, ¿Alguien sabe que tipo de formato de anuncio es este?!?!?!”

Anthony Higman

Unos minutos después de la publicación de este post, la comunidad en X comenzó a especular respecto a cuál era el propósito de Google para comenzar a mostrar este tipo de anuncios de forma tan intrusiva.

Acusando incluso a la plataforma de poner en riesgo la seguridad de sus usuarios a la hora de manejar, pues según comentan, este tipo de anuncios pueden fácilmente distraer al conductor durante su navegación, provocando accidentes.

¿Qué dice Google al respecto?

Como era de esperarse, el buscador no permitió transcurrir el tiempo sin disipar la duda de los usuarios de Google Maps y el resto de las personas que se mantenían al tanto de la conversación.

Ginny Marvin, enlace de productos publicitarios de Google contestó las preguntas que hizo Anthony en su publicación.

A través de su cuenta (@adsliaison), Ginny escribió lo siguiente:

“Hola Anthony, Los pines promocionados en la navegación no son nuevos: Permiten a las personas ver anuncios relevantes para la personas, como gasolineras, restaurantes y tiendas a lo largo de su ruta. Para evitar distracciones al conductor, estos anuncios no aparecen, se expanden solo si se tocan y desaparecen rápidamente después de un corto tiempo”

Ginny Marvin

Después de algunas publicaciones más, Ginny admitió que el comportamiento que estaban teniendo los anuncios, no es el esperado por Google Ads, por lo que se pondrá en contacto para resolverlo.