Google limitará algunas funciones de las cuentas publicitarias suspendidas

El buscador ha notificado que marcará limitantes a distintas acciones para cuentas suspendidas de Google Ads.

A partir de junio del 2024 Google implementará cambios en la funcionalidad de cuentas suspendidas de Ads, así lo informó el motor de búsqueda en su blog de ayuda sobre políticas publicitarias. De acuerdo a lo que se le notificó a los anunciantes, su cuenta suspendida tendrá una funcionalidad limitada, pero podrán seguir accediendo a algunas funciones clave.

La funcionalidad de las cuentas de Google Ads suspendidas se limitarán a las siguientes áreas clave:

• Opciones de facturación: realizar un pago, descargar documentos fiscales, agregar un método de pago
• Configuración de la cuenta: cancelar cuenta y reclamar reembolsos
• Apelaciones y verificación: apelar una suspensión, completar la verificación del anunciante
• Configuración de seguridad: actualice la configuración de seguridad dentro de la cuenta de Google Ads
• Navegue a cualquier página de su cuenta de anuncios de Google.
• Leer información y descargar informes asociados desde su cuenta de Google Ads

¿Cómo afecta esto a los anunciantes?

Con las nuevas restricciones los anunciantes que buscan realizar cambios en sus cuentas o gozar de acceso completo en su cuenta podrían verse frustrados durante los períodos de suspensión.

Este cambio le da al buscador un mayor control sobre las cuentas suspendidas, al mismo tiempo que limita a los anunciantes el acceso para realizar pagos, descargar datos como informes o reportes y disputar suspensiones.

¿Por qué Google Ads suspende una cuenta?

Google cuenta con distintas políticas, términos y condiciones diseñados para hacer placentera la experiencia de los usuarios y anunciantes que utilicen su plataforma de Ads.

Cuando una persona acepta las reglas establecidas le da al buscador el poder de suspender cuentas que considere que incumplen con las condiciones aceptadas previamente. Sin embargo solamente las cuentas que cometan una infracción considerada como “grave” serán sujetas a una suspensión inmediata y sin previo aviso.