La prevención ante el Coronavirus ha orillado a las empresas a tener nuevas alternativas en la dinámica laboral. Consciente de esto, Google ofrece acceso gratuito a las capacidades avanzadas de videoconferencia de Hangouts Meet a todos los usuarios de G Suite a nivel mundial hasta el 1 de julio de 2020. ¡Aprovecha esta gran oportunidad y haz que la comunicación con tus clientes sea rápida y eficaz! 

Elige el entorno adecuado

Dentro de la comunicación ya sea con el equipo de trabajo o con clientes, las videollamadas son una excelente herramienta para generar y transmitir ideas, éstos son más eficientes que plasmar tu punto de vista a diferencia del chat o el correo electrónico. Sin embargo, lo primero que se debe tomar en cuenta para tener una videoconferencia de calidad es elegir el entorno adecuado para hacerla. Busca una pared y evita ventanas que proporcionen demasiada luz de fondo, esto puede hacer se la imagen se sobreexponga y distraiga a los otros participantes. 

En caso de que te encuentres en una computadora portátil, colócala en un lugar estable, libre de movimientos indeseados. La inestabilidad como ponerlo encima de una almohada o en tu regazo provoca una serie de movimientos que, quizá para ti pasen desapercibido pero que para la persona del otro lado de la pantalla, sean un factor de distracción. 

Invita a cualquier persona, no importa el momento

Aunque la programación de videollamadas y videoconferencias son lo ideal para mantener una organización correcta, puedes configurar una reunión al instante e invitar personas a unirse. Para poder crear una reunión, utiliza Hangouts Meet. Esta plataforma crea automáticamente códigos de acceso internacional para que personas puedan llamar y recibir llamadas desde cualquier lugar del mundo.  Asimismo, para mantener la organización en tus reuniones, puedes crear un evento en Google Calendar e invitar a personas por correo electrónico o por teléfono. 

Comparte lo que quieres compartir

Al estar en una videollamada hay algunas ocasiones en que se tiene que compartir la pantalla. Esto con la finalidad de que los demás participantes estén en la misma sintonía que tú. Sin embargo, pueden llegar a tu computadora notificaciones indeseadas o te olvides que estás compartiendo la pantalla y te vayas a otro sitio. Para evitar que todos vean el contenido de tu dispositivo, puedes compartir solamente una ventana en lugar de toda la pantalla. 

Cambia el diseño de pantalla

A veces es difícil poner atención en una llamada donde participan varias personas, ya que la visualización de tantos cuadros puede ser un factor de distracción. Ante esta problemática, Hangouts Meet tiene la opción de cambiar el diseño de la videollamda, esto quiere decir que puedes cambiar manualmente a qué participantes escoger para ponerles mayor atención. Configura tu diseño. 

Sé real

Este consejo es exclusivamente para la comunicación con tu equipo de trabajo, ya que se pueden establecer conexiones más profundas entre ustedes. Deja ver un poco de tu vida diaria, no todo tiene que ser formal todo el tiempo. Si tienes hijos, mascotas, deja que se vean en la cámara por un momento, sin interrumpir la dinámica laboral. 

Innova la manera de comunicarte con tus clientes a través de una videollamada de calidad. ¿Qué otro consejo agregarías al listado?

Los hábitos del consumidor han cambiado y las publicidad digital también. Los modelos de compra y venta se transformaron durante el último siglo. Ya no se hace publicidad manual, ahora todo lo hacemos de forma inteligente y digital, marcado por el consumo constante de contenido online. Con este traspaso a la red, permite a los compradores disfrutar de compras automatizadas mediante la compra de publicidad por parte de las empresas. 

Adaptar la segmentación de campañas a nuevos hábitos de consumo

Empecemos con la compra programática, esta herramienta permite simplificar la compra de medios, optimiza y asegura un mayor alcance. Ahora, para las marcas es sumamente importante estar en el lugar y momento indicados para la audiencia; lograrlo es sencillo cuando se utilizan herramientas programáticas al centralizar la compra de medios. 

Asimismo, tienes que conocer a tu audiencia y su manera de navegar hacia tu producto o servicio; de esta manera, podrás focalizar exitosamente tu campaña. 

Segmentar las audiencias

Mediante la segmentación puedes llegar a todos los puntos de contacto digital. Es así como puedes lanzar tus campañas y anuncios a la misma audiencia; al tiempo que los personalizas para cada necesidad del consumidor. La personalización es un gran punto a favor de las empresas ya que hace más eficiente y agradable el viaje del cliente. 

De acuerdo con cifras de Google, la centralización de compra de los medios en un plataforma puede incrementar el alcance entre un 11% y 39%.

Agilizar los procesos operativos

Recuerda que la automatización y la tecnología están de tu lado. Se ha comprobado que las campañas programáticas son aproximadamente un 29% más rápidas para los compradores y un 57% más rápidas para los editores. Esto hace que tú como anunciante ahorres tiempo para destinarlo en otras estrategias de mayor impacto. El tiempo dentro del marketing digital es esencial, es por eso que debes optimizar todo el tiempo posible para realizar exitosamente tus estrategias. 

Replica modelos de negocios exitosos

Si bien, la tecnología llegó para quedarse ya que son una herramienta clave para los anunciantes. Asimismo, los casos de éxito te pueden ayudar a saber cómo estructurar tu estrategia de medios y de comunicación. No obstante, hay que recalcar que todo negocio, toda empresa y, por lo tanto, cada campaña es distinto y, por ende, tiene objetivos distintos. Puedes agarrar detalles sobre un modelo de negocios, más no copiarlo totalmente ya que se tiene que adaptar y seguir las necesidades de tus audiencias. 

Lánzate a la innovación de la estructura y creación de tus campañas. ¿Cuál es tu herramienta tecnológica preferida para optimizar tus campañas?

Trabajar desde casa tiene grandes beneficios, pero lo más importante es motivarte a ti mismo a realizar la misma cantidad de cosas que harías en la oficina. Diseña un espacio cómodo y exclusivamente para tus labores para conservar la productividad de tus quehaceres diarios. 

Crea impulsos de trabajo para tu cerebro

Cuando estamos en la oficina y establecemos una rutina diaria, nuestro cerebro se prepara para hacer las actividades que hacemos cada día. Al estar en casa, las rutinas disminuyen y el cerebro puede que no entienda que es hora de trabajar. Es por eso que debemos de crear impulsos o disparadores para adecuarnos lo máximo posible a un ambiente laboral. 

Haz una lista para mantenerte motivado

Es importante mantenerte organizado durante tu home office. Puedes hacerlo con una lista de pendientes para medir el tiempo que requieres para cumplirlas. El objetivo de tener pequeñas metas para el día es mantenerte productivo y motivado desde casa. Verás que conforme taches los pendientes ya hechos, sentirás que estás progresando y que, efectivamente, tu productividad está mejorando al tiempo que mantienes una actitud positiva.

Haz una lista para mantenerte motivado

Es importante mantenerte organizado durante tu home office. Puedes hacerlo con una lista de pendientes para medir el tiempo que requieres para cumplirlas. El objetivo de tener pequeñas metas para el día es mantenerte productivo y motivado desde casa. Verás que conforme taches los pendientes ya hechos, sentirás que estás progresando y que, efectivamente, tu productividad está mejorando al tiempo que mantienes una actitud positiva.

Realiza un itinerario

Siguiendo la línea de la organización, lo ideal es hacer un itinerario personal. El hecho de estar en casa y hacer tus pendientes desde allí, no significa que todo el día tienes que estar trabajando. Además de cumplir con tu horario laboral, debes de tener descansos para refrescarte física y psicológicamente. Si tienes otras actividades como hacer ejercicio, ir por tus hijos a la escuela o un compromiso, no te limites. Hazlos y ponlos dentro de tu itinerario para acabarlos antes de realizar otra actividad. 

Compartir tu itinerario y tus horarios con tu equipo de trabajo es importante ya que evitará malentendidos; al tiempo que se mantiene una comunicación activa con ellos y no empalmarán tus actividades laborales con las personales.

Toma en cuenta la colaboración

No olvides que trabajar en equipo es esencial y, sobre todo, en un trabajo a distancia. Existen varias herramientas que te pueden ayudar a comunicarte con tu equipo como videoconferencias. Al igual, se pueden reunir en un lugar cercano. El home office no es una experiencia que se haga sola, debe existir la comunicación. 

Aumenta tu productividad con estos consejos trabajando desde casa y no te dejes vencer por la rutina diaria. ¿Cuáles son tus consejos para hacer home office?

Las acciones y necesidades de los consumidores están en constante cambio y por esta razón como estrategas y anunciantes, debemos de estudiarlos para mejorar su experiencia dentro de la web. Es así como los comportamientos de búsqueda y compra ahora son diferentes. Por ejemplo, la opción de entrega a domicilio es la razón principal por la cual se realizan compras en línea en 31% de los casos. 

El viaje del consumidor

El viaje del consumidor se puede generar de dos maneras distintas. Mediante los motivos intrínsecos y los motivos externos. Los primeros se refieren a una intención dentro del usuario, es decir, la búsqueda de una necesidad. Entre estos está principalmente el reemplazo de un producto con 39%. En cuanto a los motivos externos, las promociones ganan un 14% dentro de las intenciones de compra de los usuarios. Es así como las señales y las estrategias de marca son elementos principales para activar la compra en el usuario. 

La búsqueda del consumidor

No hay una manera totalitaria de llegar a una persona, lo ideal es generar una estrategia omnicanal para poder ser visible y que el usuario descubra tus productos en distintas maneras tanto offline como online. Es así como el 46% de los productos se descubren online y offline; en contraste del 42% que se descubren de boca en boca o con base en una experiencia previa de otro usuario. 

A pesar de que la publicidad offline no llega a las cifras de la publicidad online, tiene una gran cantidad de personas que lo usan. La intensidad de búsqueda en el campo digital es de 72%; mientras que en el sector offline es de 57%. Estas personas son enganchadas mediante familiares y supermercados, principalmente (18%) y la publicidad digital se inicia en los buscadores con un 59% de las veces. 

Recuerda que lo primero que se busca dentro de la red es el precio (47%) y los detalles de compra (38%).

Proceso de decisión

Cuando se comienza un proceso compra, el usuario no tiene claro qué marca es la quiere comprar; esto se traduce al 50% de los internautas. Es por eso que éstos hacen una investigación previa para comprar precios o buscar qué establecimiento le queda más cerca de su ubicación. El 70% de los compradores offline no encontraron ningún problema durante su proceso; mientras que el 55% de los comprador online no encontraron ningún problema. Esto quiere decir que los internautas son más exigentes que los clientes offline. 

Lo que se puede hacer en estos casos es optimizar totalmente tanto tu landing page como tus anuncios. Esto quiere decir tener imágenes de calidad, los detalles precisos y verídicos sobre el producto para que el cliente online encuentre agradable la experiencia dentro de la red.

La compra del consumidor

Tomando en cuenta las categorías, los clientes tanto online como offline son relevantes porque a fin de cuentas, cumplen con un objetivo de compra. Así como cada canal es distinto, igual son así los motivos de los clientes. El principal motivo para comprar de manera offline es que se tiene el producto de manera inmediata (45%). Por otro lado, la compra online se hace por la entrega a domicilio el 31% de las ocasiones. 

Conforme a estos datos, conoce de manera más profunda a tus clientes y utiliza tus canales eficientemente. ¡Reestructúrate y redescubre el comportamiento de búsqueda de tus usuarios!

Los videos disponibles en YouTube han confirmado su eficiencia dentro del marketing digital. Éstos, además de atraer usuarios y maximizar el alcance de los mensajes, son de gran ayuda durante el proceso de compra ya que permite reforzar el vínculo de confianza entre el cliente y la empresa. Analiza el comportamiento del cibernauta y replantea tu contenido para hacerlo esencial durante la intención de compra. 

Para aprender

Hay que recordar que dentro de la plataforma de YouTube, el primetime es personal. Es decir, cada persona tiene un propio control sobre su programación y puede ver el contenido que quiera en la hora que sea. Todo de acuerdo a sus necesidades de entretenimiento o de compra. Los videos tienen el poder tanto de reafirmar una intención de compra como desecharla por completo. 

Es así como en cifras de Google, el 65% de los usuarios latinoamericanos elige ver contenido audiovisual en YouTube para aprender algo nuevo. Lo anterior puede formar parte de su día a día con fin de aprender un nuevo idioma, aprender algo nuevo o bien, adquirir distintas habilidades. Estas acciones son posibles debido a que los usuarios consideran que el 97% de los videos son instructivos. 

De esta manera puedes inspirarte en tu estrategia de contenido y motivar a las personas a realizar una compra. Recuerda que los creadores de contenido son grandes aliados en este rubro. 

Para informarse

Antes de comprar en línea o de forma presencial, los usuarios buscan todos los datos posibles para informarse suficientemente sobre algún producto o servicio que le interese. Todo esto para saber si le conviene adquirirlo o no. De hecho, el 56% de los latinoamericanos busca información sobre productos o servicios antes de comprarlos. Todos los detalles cuentan y a la vez, el recorrido funciona para conocer nuevas marcas y experiencias. 

Para aprovechar esta tendencia es necesario generar interés en los momentos clave de investigación y dar a los usuarios información relevante y precisa. Cada dato, cada buena reseña suma puntos para convencer al cliente de realizar una compra. Lo que debes hacer como empresa es guiarlos y facilitarles el viaje hacia la compra final. 

Para obtener ideas
Una de las grandes ventajas dentro de YouTube es que acompaña a las personas durante la travesía de compra y son útiles, de manera distinta, en cada etapa de este proceso. Es decir, desde el primer contacto con la marca hasta meterlas en el carrito y pagar. Asimismo, los internautas utilizan esta plataforma para obtener ideas, precisamente el 62% de las personas recurre a YouTube para ideas y recomendaciones. Este tipo de contenidos te permite crear conexiones valiosas que impulsen una acción deseada, ya sea llamada, compra, descarga o mensaje.

Con el objetivo de aplicar estos datos a tu estrategia de campaña, lo ideal es hacerlo funcionar en una campaña personalizada y anticiparse a los descuentos de temporada como pueden ser el Black Friday o el Buen Fin. Hay que recordar que los internautas son curiosos y es por eso que el 26% se inspiran en videos para futuras compras que quieran realizar. 

Con ayuda de estos consejos, haz de tu agencia un servicio rentable y escalable para un futuro próximo. ¿Qué tips le agregarías?

Los anunciantes pueden pensar que las acciones de búsqueda y los videos son canales distintos, sin embargo, son dos herramientas que se complementan. Se pueden decir que son aliados ya que los clientes no los experimentan de forma aislada. A lo largo de su proceso de compra, los videos sirven como un utensilio para converse de comprar o adquirir un producto o servicio. 

Los consumidores se mueven durante su proceso de compra

Los clientes potenciales tienen en principio una intención de compra e investigan para convencerse y confirman que, efectivamente, van a adquirir un producto o servicio de calidad. De esta manera, para informarse, en su trayecto alternan entre búsquedas y videos. De acuerdo con cifras de Google, el 80% de los usuarios afirman que suelen alternar entre búsquedas en línea y videos cuando investigan un producto que desean comprar. 

Asimismo, el 55% de las personas que buscan productos en Google, afirman aprender más sobre éstos cuando visitan YouTube. Precisamente por estos datos es que los videos son un material didáctico que puede servirte de mucho para obtener el sí del cliente. Los contenidos audiovisuales sirven para atraer, educar, informar y darle el plus que quizá las palabras no puedan dar. 

Los clientes utilizan los videos para aprender más sobre el producto

Retomando el punto anterior, existen tres razones para que el cliente visualicen videos después de realizar una búsqueda. Primeramente, la audiencia investiga el producto ya sean sus dimensiones, obtener más detalles pero sobre todo, desean saber la experiencia de otros consumidores que ya hayan adquirido lo que quieren comprar. 

Adicionalmente, el consumidor quiere saber más sobre el producto y para esto, leen reseñas creíbles y auténticas dentro de Google o en YouTube para confirmar su intención de compra o para finalizar su proceso de compra. 

Los consumidores se mueven durante su proceso de compra

Los clientes potenciales tienen en principio una intención de compra e investigan para convencerse y confirman que, efectivamente, van a adquirir un producto o servicio de calidad. De esta manera, para informarse, en su trayecto alternan entre búsquedas y videos. De acuerdo con cifras de Google, el 80% de los usuarios afirman que suelen alternar entre búsquedas en línea y videos cuando investigan un producto que desean comprar. 

Todos los pasos y razones, no importa de qué canal a qué canal se dirija, tiene el mismo objetivo en común: el aprender y saber más sobre el producto o servicio. Así es que los videos son una buena manera de atrapar al cliente, ya que lo harás sentir en confianza de adquirir lo que estás ofreciendo. Utiliza los videos como una estrategia de medios. 

Comprende el proceso de compra de tu cliente potencial y explota todas las herramientas para poder ganarte su confianza y lealtad hacia tu marca. 

Con el marketing digital dentro de la red, hacer las cosas manualmente ya no es opción. La automatización es un gran aliado al momento de crear campañas y establecer estrategias inteligentes ya que todo esto se respalda con el machine learning. Esta herramienta te ayuda a analizar millones de datos para que tú, como anunciante, puedas realizar ajustes proactivamente y sacarle provecho a las soluciones de oferta automáticas.

Elige la estrategia de oferta correcta

Antes de crear tu estrategia inteligente, es necesario que se configure el seguimiento de conversiones y posteriormente pensar qué se quiere lograr con la estrategia. Si quieres aumentar las acciones de tus clientes y disminuir el costo por adquisición, debes tenerlo en cuenta para la selección de tu estrategia de oferta para poder alcanzar esas metas. 

Existe variedad de opciones en cuanto a las pujas inteligentes. Un ejemplo es maximizar conversiones, el cual permite que generes tantas conversiones como sea posible dentro de un presupuesto determinado. Esta y otras herramientas puedes utilizarlas para la optimización y desarrollo de tus campañas. 

Espera pacientemente

Cuando se trata del machine learning, la espera es vital. Todas las estrategias digitales toman tiempo: son lentos pero seguro. Sin embargo, tanto una campaña puede tardar en realizar conversiones como otras pueden tardar menos. Hay veces que haces conversiones desde el primer día. Cada empresa, cada producto y cada necesidad es diferente. 

Una vez que se haya implementado tu estrategia de ofertas, tienes que determinar un periodo de espera adecuado antes que llevar a cabo un análisis de rendimiento. Lo ideal es esperar de un mes a 90 días para poder ver el panorama de información y acciones que se hicieron durante ese lapso y ver cómo se puede optimizar la campaña de una mejor manera. 

Sigue optimizando

Al dejar de hacer ofertas manuales, tienes más tiempo para pensar en tus estrategias y en la optimización de tus campañas. Adicionalmente, no sólo tienes que enfocarte en tus campañas sino en todo lo que significa el recorrido del cliente, es decir, en mejorar el contenido y el diseño de la página de aterrizaje o pulir los detalles durante del proceso de compra. Todas estas modificaciones ayudarán al algoritmo automática a que funcione mejor. 

Con estos tres pasos, aprovecha al máximo el machine learning y haz que todas tus campañas tengan la etiqueta del éxito. 

En el marketing digital no se puede utilizar una sola herramienta. No puedes usar el marketing de contenido sin una estrategia de contenido que lo complemente o que lo refuerce. La función que realiza el content marketing es la creación, publicación y distribución de contenido, más no vende directamente un producto o servicio como lo hace una estrategia. 

La estrategia de contenido responde a un ¿Por qué?

A la hora de crear contenido se debe saber que tiene que concentrarse en un objetivo. Precisamente, una estrategia de contenido te ayuda a determinar una meta específica hacia lo que quieras publicar sin perder la esencia de lo que quieras transmitir a tu audiencia ideal. Cabe recalcar, que uno de los objetivos dentro del marketing de contenido es establecer una conexión con el cliente, así que asegúrate que tu contenido, ya sea un correo, blog o posts, tenga un grado de pertenencia para atraer al cliente potencial y mantener al cliente ya ganado. 

La estrategia de contenido determina a quién estás llegando a través del content marketing

Antes de hacer cualquier estrategia, contenido o anuncio tienes que tener en claro cuál es tu audiencia y qué le vas a transmitir. Pregúntate qué le duele al cliente, por qué leerían tu contenido y cómo tu producto o servicio es necesario en sus vidas. La mejor forma de llegar al cliente es siendo sincero, sin máscaras. Habla y conversa con tu audiencia, no lo hagas de forma imperativa: convéncelos y conecta con ellos. 

Puedes crear personas de contenido, personajes ficticios los cuales puedes abordar en tu contenido así creando un vínculo entre lo que escribes con el lector. Asimismo, recuerda que la experiencia del usuario es esencial, así que hazlo sentir lo más cómodo posible con tu contenido. 

La estrategia de contenido consiste en decidir qué tipo de contenido se publicará

Dentro del contenido, el límite no existe. No por ser de cierto sector, te tienes que limitar a cierto tipo de contenido. Puedes hacer distintos tipos de contenido como blog, infografías, libros electrónicos, podcast, videos o posts en redes sociales. Igualmente, tienes que elegir la duración o extensión de tu contenido, ya sea corto o largo. El objetivo de tu estrategia de contenido es conectar con las necesidades del cliente sin dejar de lado los objetivos de tu marca.

Asimismo, conforme a tus objetivos de marca tendrás más en claro a qué contenido apuntar. 

La estrategia de contenido se trata en decir quién creará tu contenido

La redacción del contenido es importante porque es el medio en el cual vas a profundizar la conexión con el usuario. Es clave establecer de qué forma te vas a dirigir a ellos. Asimismo, es de importancia contratar personas especialistas o familiarizados en la redacción o producción para así obtener una alta calidad dentro del contenido. 

Otro punto importante es actualizar de manera constante el contenido sin bombardear sobre tus productos o servicios. 

La estrategia de contenido es establecer métricas para medir el éxito del marketing de contenido

La observación y el análisis de los resultados de tus anuncios y campañas son fundamentales porque así puedes saber cómo actuar en un futuro y de qué manera realizar tus estrategias de contenido. Lo que medirás será la atención de los lectores hacia tus publicaciones o los clics en tus correos. Todo depende de lo que hayas decidido usar como contenido. La obtención de estos resultados te ayudará a saber cómo actuar en un futuro en beneficio de tus clientes y de tu contenido. 

Trabaja en conjunto con estas dos herramientas y explota la estrategia de contenido para crear un vínculo fuerte entre tu marca y tu audiencia. 

Siendo parte del marketing digital es necesario que dentro de tu empresa haya, a su vez, una madurez digital. Este hecho traerá grandes beneficios dentro de tu negocio ya que el camino del éxito estará más despejado que antes. 

Ten una base de datos grande

Los datos del marketing se pueden encontrar en muchos sitios repartidos, ya sea desde el servidor de anuncios o la herramienta de pujas de búsqueda hasta la plataforma de gestión de datos. El plan de acción es reducir y simplificar lo más posible esos datos. Es decir, se deben reunir todas la bases dentro de un solo sitio. Haciendo este ejercicio será más fácil identificar tendencias en el rendimiento de tus campañas o bien, observar el comportamientos de los usuarios en tus anuncios. 

Los beneficios para tus campañas será la toma de decisiones más eficientes y eficaces. Un consejo que te damos es fijarte en los indicadores de éxito, como las  unidades vendidas y tener en cuenta todas la interacciones provechosas del sitio web. De acuerdo con esto, analiza estas acciones desde un punto de vista económico para evaluar el impacto en tu empresa. 

Automatiza para ahorrar tiempo

La automatización no es tu enemigo, es tu aliado. La programación y todas las herramienta que puedes hacer dentro de tus campañas son esenciales porque no puedes hacer todo manualmente: necesitas de estas herramientas para poder ser eficaz y proactivo. Recuerda que la velocidad y la eficiencia son elementos fundamentales a la hora de la creación de campañas de Google Ads. Asimismo, te puede ayudar para implementar funciones en tus quehaceres marketeros. 

Posiciónate en la pestaña de Configuración y dentro de la sección de Redes busca la casilla que aparece junto a YouTube, Gmail y Discover. Si está marcada, significa que tu campaña está habilitada para publicarse en esta red.

Interpreta recorrido de clientes difíciles

Observar y poder conocer a un clientes puede ser complejo. Para esto necesitas analizar su proceso de compra desde el punto de contacto hasta la realización de la compra o bien, si dudó en algún momento y lo dejó en el carrito. Toda esta información es relevante para tus campañas ya que con esto sabrás en qué aspectos mejorar y poder atraparlo la próxima vez que visite tu tienda en línea. 

Los datos nunca mienten. Confía en ellos y haz de tus campañas un éxito rotundo dentro de la red y con tus clientes potenciales. ¡Ponlos a prueba!

La publicidad ahora es digital, lo tenemos claro. Sin embargo, la transformación de una empresa hacia estrategias digitales no es suficiente. Las personas deben desempeñar un papel crucial para garantizar el éxito, es decir, se debe tener una estructura organizativa para contribuir a mejores resultados dentro del marketing digital.

Definir métrica de transformación

Muchas empresas que se mudan hacia las estrategias digitales, no saben utilizar las herramientas que ofrece el marketing digital. En consecuencia, buscan a expertos dentro de este rubro para la realización de sus campañas. No obstante, antes de este paso se tienen que definir métricas de crecimiento o ingresos y establecer como meta principal la madurez de las estrategias de publicidad digital. 

Esta meta contribuirá a que empleados y equipos adopten esta nueva estrategia y comiencen a dar prioridad al marketing digital. 

Prioriza la experiencia del cliente

El enfoque de campañas dentro de la mayoría de las empresas, que aún no se han cambiado a digital, van dirigidas principalmente a los productos, servicios o mercados geográficos. Lo anterior trasladado a marketing digital no funciona, ya que dentro de estas estrategias, el cliente y su experiencia es la prioridad para la empresa. 

Mejora aptitudes y contrata expertos

Para poder crecer dentro del área de marketing digital, se necesita un amplio conocimiento del tema, es decir, se necesitan expertos. Aquí se tienen dos opciones: que tu equipo de trabajo se capacite de tal manera que se vuelva un equipo especializado, trabajo que tomará tiempo en certificación si se quiere hacer por la parte de Google. 

Posiciónate en la pestaña de Configuración y dentro de la sección de Redes busca la casilla que aparece junto a YouTube, Gmail y Discover. Si está marcada, significa que tu campaña está habilitada para publicarse en esta red.

O bien, buscar un equipo de expertos especializados en campañas de Google Ads que te puede ayudar a orientarte y lanzar tus anuncios para que generes más conversiones y seas visible dentro de la red. Precisamente, este es el trabajo que hace la agencia Primera Posición y ha ayudado a empresas a dar el salto de lo convencional a lo digital. 

No le temas al cambio y atrévete a dar el siguiente paso hacia una empresa digital. Dentro de Primera Posición existen clientes que dieron este paso con nosotros, ¿te animas?