La Inteligencia Artificial ha tenido un impacto positivo entre las empresas inmersas en el marketing digital. Así como la tecnología tienen lugar en nuestra vida cotidiana, la inteligencia artificial resulta mucho más efectiva dentro de las estrategias de medios ya que aumenta las ventas y estudia los algoritmos de las audiencias. Una de las técnicas más eficientes para utilizar es el Machine Learning.
¿Qué es el Machine Learning?
Traducido en cifras de Salesforce, el 52% de los anunciantes ya implementaron la Inteligencia Artificial dentro de sus negocios y un 28% adicional está planeando incorporar este tipo de tecnología el próximo año. Como es de esperar, las empresas deben tomar en cuenta las tendencias para poder implementar de manera eficaz las herramientas de la Inteligencia Artificial.
Es así como el Machine Learning se refiere a una disciplina de las ciencias informáticas el cual tiene una relación con el desarrollo de la Inteligencia Artificial, evidentemente. Es una tecnología que permite hacer acciones automáticas con el objetivo de reducir la necesidad de reducir la intervención de los humanos. Aplicado en el marketing digital, lo que hace esta herramienta es estudiar a los usuarios para aprender sus algoritmos y así mejorar campañas o anuncios.
¿Cómo funciona el Machine Learning?
Dentro del desarrollo del Machine Learning, se utilizan algoritmos que realizan gran parte de las acciones de la cuenta. Estos algoritmos obtienen sus propios cálculos de acuerdo a los datos que se quiera recopilar del sistema de data de los clientes. Entre más información se obtiene, más precisas serán los resultados para tus campañas y anuncios.
Como es un procesamiento automático, las computadoras se programan a sí mismas usando dichos algoritmos. Los anteriores funcionan como una herramienta para diseñar nuevas respuestas informáticas como una respuesta a la data que se suministra a través de su interfaz. Cabe recalcar que cada dato de alguna persona se convierte en un nuevo algoritmo. La pieza clave dentro de este sistema de información se encuentra en la construcción y adaptación de las decisiones con base en los datos cargados por el sistema.
Beneficios del Machine Learning
Uno de las grandes ventajas es que se puede conocer de mejor manera los intereses, gustos, hábitos de compra y necesidades de tu audiencia. Precisamente el Machine Learning es esencial para mejorar la experiencia del cliente y fidelización del consumidor. Asimismo, mejora la comunicación entre cliente y anunciante. Con ayuda de los chatbots, se promueve una atención las 24 horas para proveer al cliente una atención personalizada. Finalmente, el Machine Learning puede predecir tendencias y necesidades a partir de la interpretación de millones de datos.
Implementa el Machine Learning dentro de tus campañas y anuncios para mejorar la comunicación y el vínculo hacia tu cliente. De esta manera podrás convertir más y ser visible para más personas dentro del ciberespacio.
