El marketing digital se ha complementado con la industria de turismo, el cual a su vez se ha vuelto un mercado muy competitivo donde sobresalir y captar la atención del usuario es un reto. Es aquí cuando las estrategias de marketing en temporada de vacaciones se vuelven esenciales para visibilizarse dentro del ciberespacio y obtener resultado benéficos hacia la empresa.
Aeroméxico en el Buen Fin
Dentro de la industria de las aerolíneas es importante realizar alguna estrategia de medios para las temporadas donde existe una gran afluencia de gente. Un claro ejemplo es la temporada de vacaciones, donde la empresa busca atraer más gente para que obtenga o contrate su producto o servicio, respectivamente. De esta manera, la empresa mexicana ocupó la tecnología a su favor con la premisa de anticiparse a las acciones de sus consumidores.
Es así como Aeroméxico buscó potenciar su competitividad y alcanzó resultados positivos mediante un plan el cual combinó distintas herramientas tecnológicas como Google Trends, Display & Video 360, Google Analyticis 360, Double Click Studio, Google Web Designer y Search Ads 360. A través de un plan de cinco fases, la aerolínea pudo automatizar esfuerzos para dar a conocer sus promociones y encontrar gente interesada. El resultado de esta estrategia generó 52% más de conversiones con un CPA de 45%.
La acción de TurismoCity
Por su parte, TurismoCity cuenta con información actualizada sobre los vuelos más baratos a los destinos más populares y dónde conseguirlos. Teniendo en cuenta esto, se apuntó a un objetivo doble: conectar con las personas interesadas en destinos turísticos, al tiempo que maximizaba la llegada de usuarios con más probabilidad a realizar conversiones a partir de los call to action.
La herramienta que utilizaron fue el TrueView for Action donde el principal objetivo es atraer a clientes potenciales precisamente con call to action en la plataforma de YouTube. Poniendo este utensilio a prueba, fue que generó creatividades específicas para los quince destinos con mayor número de búsquedas y sumó audiencias personalizadas basadas en la intención.
Los micromomentos de acuerdo a LATAM
Anteriormente hemos hablado sobre generar vínculos con las audiencias y potenciales audiencias de manera efectiva. Así es como el camino más directo para alcanzar esta meta es la creación de videos. LATAM acudió a YouTube para promocionar una serie de destinos en puntos diferentes de la región. El objetivo fue entender la importancia de los micromomentos en el recorrido de compra en los usuarios y así impactarlos con videos personalizados.
Fue así como la empresa identificó 258 momentos de impacto. Asimismo, al utilizar la herramienta Director Mix, crearon 258 versiones de un mismo video base. Al hacer esto, permitió alternar texto, imagen o audio automáticamente según el contexto de reproducción. De esta forma, se podía transmitir a cada audiencia distinta información sobre los destinos.
Las herramientas para realizar una estrategia de medios efectiva son ilimitadas y la creatividad es infinita. Pon a prueba tus habilidades marketeras en la temporada de vacaciones y gana más audiencia.
