Los anunciantes de campañas de Google Ads han presentado diversos desafíos desde la expansión del coronavirus. A raíz de esto, las estrategias cambiaron para darle un enfoque más humano, al tiempo que conectas con los clientes para sensibilizarlos de la situación. Se tuvieron que quitar palabras, frases o imágenes que pudieran dar una mala interpretación al anuncio. En este blog te diremos cómo puedes administrar tus campañas de Google Ads de la manera adecuada. ¡Infórmate!

Evalúa tus anuncios

La selección de palabras para anuncios y campañas de Google Ads se ha vuelto un gran elemento a considerar; es por eso que el anunciante debe tomar en cuenta el contexto y el tono con el cual se están diciendo las cosas. Ten cuidado con palabras con doble significado como protección, prevención o virus. Si estás manejando campañas internacionales, lo mejor es usar términos locales para hacer referencia al COVID-19. 

Es necesario que si tu negocio tienen la capacidad de adaptarse al cambio, se lo informes a tu audiencia. Es decir, considera si tu mensaje es útil. Si ofreces entregas a domicilio o retiro en tienda, edita y orienta tus anuncios conforme a esto. Como existirán cambios, comunicarlos de forma proactiva te ayudará bastante. Edita tu perfil de Google My Business y actualiza tus horarios de atención. 

De igual manera, es necesario revisar los elementos de tus anuncios como las imágenes o videos que muestren grandes reuniones o interacciones de personas. Recuerda que las imágenes son elementos visuales de mayor impacto; aprovecha esto para sensibilizar a la gente. Los anunciantes se tienen que enfocar principalmente en el tono de sus anuncios, así como las descripciones sean adecuadas al contexto actual del país. 

Adáptate a las condiciones del mercado

En tiempos de incertidumbre, lo mejor que podemos hacer es mantenernos informados sobre las condiciones locales. Google ofrece distintas herramientas para ello como Google Trends, a través de esta plataforma podrás ver las necesidades inmediatas de los consumidores. Asimismo, te permitirá comprender mejor el contexto de los mercados locales. Es necesario revisar las métricas de rendimiento y realizar ajustes. Analiza tus datos de rendimiento y ve si algunos pueden requerir ajustes en sus objetivos como el porcentaje de conversiones.

Si es necesario, detén grupos de anuncios o anuncios. Es importante revisar tus productos y servicios que han sido afectados por la contingencia. Si un producto tiene problemas de demanda, haz ajustes y márcalo como agotado en caso de que no estés seguro de cuál es su inventario o de los tiempos de reposición. 

Como se mencionó anteriormente, es un tiempo de cambio y adaptación. Es ideal pensar en herramientas que puedan ayudar a tu negocio y mantenerte conectado con los clientes. 

Es importante saber cómo manejar tus campañas y anuncios de Google Ads en tiempos de crisis. La estrategia hoy más que nunca es esencial. 

Ante la afectación de agencias por el COVID-19, Google pospuso el lanzamiento de su nuevo programa de Google Partners, el cual endurecía los requisitos para ser Partner y cambiaba elementos como la inversión, el rendimiento y la certificación de los miembros del equipo. La reagendación tiene como objetivo ayudar a las agencias para que éstos no sean doblemente perjudicados por la situación actual del país. 

Hasta 2021

Así es como Google pospondrá el lanzamiento del Programa de Google Partners y los nuevos requisitos que estaban previamente planeados para junio de este año. Si tu negocio obtuvo una insignia o completó alguna especialización desde el 1 de enero de 2020, o una fecha posterior, Google menciona que podrán mantener su estado actual hasta el nuevo aviso en 2021. 

Por otra parte, si todavía no tienes ninguna insignia o especialización, aún estás a tiempo para adquirirlos en el transcurso de este año. Para obtenerlos, tu empresa debe cumplir con los requisitos actuales del Programa de Google Partners. 

Declaraciones oficiales

• Google no tiene contemplado cambiar los requisitos previamente dichos, sin embargo, durante el 2020, se limitarán a que los negocios cumplan con el programa actual. 
• Para los que quieran ser parte del equipo Google Partner, los requisitos actuales se mantendrán sin cambios hasta el lanzamiento del nuevo Programa de Google Partners en 2021.

• En caso de que haya perdido su insignia el 1 de enero de 2020 o una fecha posterior, se volverá a otorgarle su insignia o especializaciones hasta el lanzamiento de 2021.

Para más información sobre el nuevo Programa de Google Partner, consulta la página de preguntas frecuentes de Google. 

Google piensa en sus socios y les da una oportunidad para adaptarse al distanciamiento social por el COVID-19. Al tiempo que brinda herramientas y contenido para el sano crecimiento de las empresas dentro del contexto actual. 

Una de las primeras acciones después de poner tu negocio en línea es la recopilación de información relevante de tus clientes, mejor conocido como leads. Este es un paso importantísimo ya que te servirá para crear una base de datos que, a su vez, te ayudará a poder segmentar tu audiencia para hacer una campaña de email marketing u orientar tus anuncios. A continuación, te enseñaremos cómo crear una estrategia de captación de leads en Google Ads. 

Captación de leads

A través de la captación de leads se puede conseguir información de los usuarios potenciales mediante formularios de contacto. El objetivo de esta acción es convertirlos en clientes finales. Esta técnica se utiliza mucho dentro de email marketing al momento de que los internautas se suscriben a tu newsletter. En este caso nos enfocaremos en cómo captar leads en SEM. 

Lo que tienes que saber

Como primera instancia, tienes que determinar un público objetivo. Ya sea para crear una campaña, lanzar un nuevo producto o hacer tu propio negocio en línea, la definición de una audiencia es fundamental. Toma en cuenta qué es lo que ellos necesitan y cómo tú puedes proporcionárselo. Segundo, tienes que poner tus objetivos claros, ¿qué quieres alcanzar? Recuerda que tienes que ser específico y considerar que tus metas sean medibles. 

Tercero, definir cuánto puedes soportar económicamente por conversión. Es decir, pregúntate cuánto te puedes permitir para conseguir leads. Para esto, analiza previamente el coste por conversión porque será importante para la optimización de tus campañas. Cuarto, tener una landing page es esencial, sin embargo lo que importa es que esté optimizada para dirigir tráfico a tu sitio web y conseguir los objetivos que buscas. La experiencia del cliente es siempre lo más importante. 

Elementos para crear una campaña de captación de leads

Después de realizar los pasos anteriores, ahora toca enfocarte en cómo captarás la atención de las personas interesadas en tus servicios. En función a esto, Google Ads cuenta con diversos tipos de campañas de publicidad en línea. Las principales campañas que te servirán para la captación de leads son las de búsqueda y display. De esta forma, cubres el proceso del usuario desde la atención hasta llegar a la acción. 

La segmentación es un elemento del cual no te puedes olvidar ya que a través de ella podrás llegar al consumidor por su interés y comportamiento, personas que más se ajusten a tu buyer persona. Asimismo, lo más recomendable es aplicar diferentes listas de audiencias. Por ejemplo, si tu negocio es una tienda de mascotas puedes tener una lista para remarketing de los usuarios que no finalizaron su compra o enfocarla a dueños de perros o gatos. Aquí te puedes ayudar de otras plataformas como Google Analytics. 

Siempre ten presente el uso de las palabras clave. Éstas te ayudarán centrar tus objetivos y aparecer cuando una persona busque lo que estás ofreciendo. De igual forma, el copywriting y la redacción es importante para captar la atención del cliente. 

Optimización de la página web

Toma en cuenta estos requisitos para que tu landing page esté en forma:

• Velocidad de carga
• Propuesta única de negocio: ¿Por qué el cliente tiene que comprarte a ti y no a la competencia?
• Facilidad para realizar el objetivo: si quieres que te dejen tus datos, pon un formulario a la vista en todo momento.
• Contenido: Explica claramente tu servicio y sus beneficios. Utiliza palabras clave.

• Añade testimonios reales: Refleja confianza y veracidad.
• Humaniza tu marca
• Simplifica el viaje del usuario: Concéntrate en el objetivo y no pongas elementos que distraigan o que hagan al usuario perderse en tu página. 

Implementación, medición y optimización

El análisis y la medición son un paso importante en tu campaña porque te permite saber si sí estás cumpliendo tus objetivo o, por el contrario, no lo estás haciendo. Si ese es tu caso, utiliza las métricas para cambiar de estrategia. Una forma bastante eficiente de medir los leads es agregar un código dentro en la página de agradecimiento después de llenar el formulario. Tienes que medir sólo los clientes que sí dieron su información. 

Consigue la información que te interesa de tus clientes y utiliza todas las herramientas disponibles para obtenerla. 

En ocasiones, Google junto con sus socios, distribuyen saldo gratuito para la plataforma de Google Ads. Esto con el fin de que los anunciantes puedan canjear el crédito que, a su vez, se aplicará en su cuenta de Google Ads. Pueden ser ocupados para todos los canales de publicidad en Google. ¡Espera los créditos de este año!

Saldo para anunciantes existentes

Este año, Google desembolsará la cantidad de $340 millones en créditos exclusivamente para pequeñas y medianas empresas. Durante el transcurso de los próximos meses, los créditos se verán reflejados en las cuentas de los anunciantes. Sin embargo, los cupones no llegarán a todos los usuarios que utilizan Google Ads, sólo estarán disponibles para los anunciantes activos desde el 1 de enero del 2019. 

Esto quiere decir que si has estado activo desde hace 11 meses, no tendrás notificaciones de saldo en tu cuenta. Este es uno de los requisitos puntualizados por Google. Cabe recalcar que las cuentas nuevas serán de mayor prioridad para la repartición de créditos promocionales. 

Canjeables durante el 2020

Los cupones de Google Ads deberán usarse este 2020. Por lo que no se podrán trasladar para utilizarlos el próximo año. Así que no los guardes porque no son acumulables. ¡Empléalos como mejor te convenga! Recuerda que puedes hacer uso de tus créditos promocionales en todos los canales de publicidad de Google, incluido los anuncios de búsqueda y YouTube, así como en todos los tipos de campaña. 

No se sabe la fecha exacta de la distribución de estos cupones, Google solamente informó que será durante los próximos meses. Revisa aquí el comunicado. 

Uso del saldo

Cuando ya tengas tu notificación de créditos dentro de tu cuenta de Google Ads, estarás listo para canjearlos. Sigue estos pasos de manera correcta para poder hacer uso de ellos de manera rápida y eficaz. Dentro del enlace podrás informarte sobre la facturación o posibles problemas que se presenten a la hora de canjearlos.

Aprovecha al máximo los cupones otorgados por Google Ads y haz crecer tu negocio exitosamente durante el 2020. 

A medida que el comportamiento social ante el Coronavirus va cambiando, la dinámicas de las pequeñas y medianas empresas cambia con ello. La mayoría de los efectos dentro de las pymes han sido negativos hasta llegar al punto de cerrar sus puertas. Sin embargo, el actual contexto social puede ser parte de tu estrategia digital y de contenido. ¡Sigue estas recomendaciones!

Coronavirus desploma visitas en tiendas a un 90% en un mes

Debido al distanciamiento social y el trabajo desde casa, la afluencia de gente en tiendas físicas se redujo drásticamente. Dentro del seguimiento de conversiones en Google Ads, se observan las visitas a la tienda para comprender el impacto que conlleva en la publicidad offline. En la primera semana de marzo el tráfico de personas disminuyó un 24% y fue escalando hasta llegar a 90% tan sólo unas semanas después. 

Cómo responder: Si tu estrategia se centraba en tu presencia offline, ahora deberás concentrarte en tu presencia online. Si ya tienes un sitio web y un perfil en Google My Business, puedes únicamente enfocar tu estrategia a otros aspectos en línea como más tráfico a tienda en línea. 

Si no es así, puedes empezar creando tu negocio en línea haciendo tu diseño de página web, realizando un perfil en Google My Business y, posteriormente, involucrando a tu audiencia en redes sociales para que puedan adquirir tus productos o servicios en línea. De esta manera te puedes promocionar y tener una presencial en línea. 

COVID-19 domina nuevas búsquedas

En tiempos de pandemia, la gente quiere estar informada; por lo tanto, las noticias sobre el Coronavirus se han convertido en tendencia. Esto afecta a los negocios, ya que la cantidad de búsquedas e impresiones pueden haber bajado y tener menos visibilidad, sobre todo si no se trata de una empresa dirigida al sector salud.

Cómo responder: Lo primero que un anunciante debe hacer es ajustar el PPC para nuevos términos de búsqueda y volumen. Asimismo, revisa tu informe de búsqueda constantemente para poder actuar conforme a las tendencias que se presentan en la red. Puedes identificar nuevas palabras clave negativas para evitar el gasto innecesario de presupuesto de la campaña. 

Así como dice el primer punto que tus imágenes deben ser de calidad, de igual manera debe ser el contenido. Si tu contenido es de calidad, mantendrás a tus usuarios y generarás interacciones con ellos. Asimismo, es importante propiciar estas interacciones con preguntas que generen una conversación. 

Cómo responder: Como anunciante debes ajustar tus campañas de PPC para menos tráfico móvil. Debes revisar desde qué dispositivo electrónico están interactuando con tu negocio en estos momentos y enfocar tu estrategia a ello. 

Recuerda que siempre hay una solución. Nuestro uso de internet aumentó un 50% desde la aparición del COVID-19. Tu audiencia, sigue estando allí, sólo debes conectar con ella de otra forma. ¡Anúnciate en redes y utiliza las tendencias a tu favor! 

Los anunciantes y sus estrategia de campaña han tenido que cambiar desde el brote de Coronavirus; si bien no hay manual que diga cómo tenemos que actuar ante una crisis mundial, este tipo de situaciones nos obligan a ver fuera de la caja y ser creativos para mantener a flote nuestras campañas. Aquí te dejamos algunos consejos. 

Confía en las decisiones del mercado local

A pesar de que se trata de una pandemia mundial, las afectaciones se han dado a nivel local. Es por eso que es mejor seguir una estrategia que esté enfocada principalmente a mercados locales y tomar decisiones con base en un contexto local. El objetivo de este ejercicio es ver de qué manera puedes optimizar tus campañas y que funcionen. Si no se está viendo un buen desarrollo, cambia de nuevo de la estrategia. 

Lo que sabemos con seguridad es que las personas buscan noticias sobre el virus; analizando esta situación, te puedes preguntar en qué ocasiones sería conveniente que tu marca aparezca a lado de ese contenido noticioso. Una pregunta de guía sería: ¿Es adecuada esta campaña dado el contexto actual de un determinado mercado local? Y recuerda, el contexto local es una clave fundamental. 

Evalúa el rendimiento de tus campañas y estrategias constantemente

Cabe recalcar que el cambio es un factor constante e importante dentro de la situación actual del país. Las decisiones de semanas atrás pueden o no pueden seguir funcionando hasta el día de hoy. Es por eso que los anunciantes deben seguir y evaluar sus campañas constantemente. En dado caso que un canal ya no sea funcional, intenta con otro. Una de las ventajas del mundo digital es que tienes muchísimas posibilidad para seguir siendo visible a pesar de una pandemia mundial. 

Asimismo, pregúntate si el contenido que estás a punto de subir a la red es adecuado ante el contexto actual: si tu respuesta es no, cámbiala inmediatamente. 

Sé creativo y revisa tus campañas publicitarias y de marketing

La problemática del coronavirus es una tragedia mundial y debemos verlo como eso. A la hora de redactar anuncios, hacer contenido, selección de imágenes o incluso palabras clave, debemos preguntarnos si es adecuado. Toques de humor o redacción sesgada que pueda caer en malinterpretaciones no tienen cabida actualmente. Es por eso que los anunciantes deben ser creativos, darle la vuelta al contenido y mostrar algo que se adecúe a esta situación. 

Cambia tus prioridades

Recuerda que, independientemente de la situación actual, tu contenido debe ser útil para los usuarios y hoy, más que nunca. Si tu negocio puede ayudar, guiar o entretener de alguna manera a la población en cuarentena, hazlo sin caer en el oportunismo. El contenido digital es ahora una herramienta esencial en el día a día de los usuarios, así que todo dentro de ello debe estar en orden. 

Ofrece tu ayuda cuando sea posible

Sin duda alguna es un momento difícil para pequeñas y medianas empresas. Nuestra misión, por el momento, es encontrar cómo ayudar tanto a las pymes como a los usuarios. Si no sabes de qué manera ofrecerles ayuda a los espectadores, pregúntales. 

Reorganiza tus estrategias de campaña para seguir siendo visible en la red. Asimismo, recuerda que no importa a qué va dirigido tu negocio, puedes aportar contenido relevante para la crisis mundial actual. 

Debido a la propagación del Coronavirus o COVID-19, diversas plataformas de Google han cambiado su dinámica con el fin de favorecer la sana distancia entre las personas. En este caso, los expertos de Google My Business ha decidido limitar temporalmente algunas funciones de la plataforma para evitar un posible contagio entre usuarios y anunciantes. 

Comentarios y preguntas y respuestas

Comenzando por esta función, Google My Business no publicará ninguna revisión, respuesta de revisión o nuevas preguntas y respuestas hasta nuevo aviso. Esto con el objetivo de que la información de la empresa sea válida y proveniente de fuentes confiables. Cabe recalcar que las revisiones anteriores que ya estén publicadas seguirán siendo visibles. 

Por otra parte, cualquier pregunta y respuesta o revisión que se envíe en un lapso reciente, se publicará cuando Google dé de alta nuevamente estas funciones. 

Nuevos listados, reclamos y verificaciones

Debido a que la principal razón sobre estos nuevos cambios es el Coronavirus, Google My Business ha decidido darle mayor importancia a negocios críticos relacionados con el sector salud. Esto quiere decir que la plataforma priorizará la revisión de nuevos listados, reclamos y verificaciones que estén relacionados con la salud.  Dado a que Google priorizará los servicios críticos, otro tipo de negocios sufrirán un retraso para la publicación de nuevos listados, reclamos y verificaciones. 

Ediciones de información comercial 

Si tu negocio y tu equipo de trabajo entró en confinamiento social por el COVID-19, es necesario que lo comuniques a través de tu perfil de Google My Business. La plataforma, al igual que los listados, extenderá la revisión de ediciones de información comercial. 

Algunos puntos que debes considerar en la edición de tu información comercial son:

• Cambios a estados abiertos y cerrados
• Horas especiales
• Cierres temporales
• Descripciones de negocios
• Atributos comerciales

Publicaciones de Google no afectadas

Los cambios dentro de Google My Business no afectan la funcionalidad de Google Posts, esto quiere decir que si tu negocio tiene nuevas actualizaciones que compartir, se podrá hacer utilizando el listado de Google My Business para publicar contenido. 

Toma estos cambios temporales en cuenta, actualiza tu información y hazles saber a tus clientes cómo estás haciendo tus labores en la cuarentena. Recuerda que la comunicación es esencial. ¿Cómo ha afectado el Coronavirus a tu negocio?

En situaciones de crisis, en este caso el Coronavirus, las pequeñas y medianas empresas dejan de funcionar como regularmente lo hacían para adaptarse al cambio que viene con ellas. Te dejamos algunos consejos y recomendaciones que te ayudarán a abordar el tema de manera correcta con tus empleados y clientes. Si requieres más información sobre el COVID-19, consulta a la Organización Mundial de la Salud. 

Comunicación con clientes

• En caso de que el horario de tu empresa se haya modificado debido al Coronavirus, deberás de editar tu perfil en Google con el fin de informar a tus clientes en qué momento estarás disponibles y cuándo no. 
• Sigue publicando contenido actualizado para informar a los usuarios para comunicar ofertas especiales o actualizaciones del catálogo. Esto lo puedes hacer a través de las publicaciones de tu perfil comercial en Google. 
• Considera la configuración de respuestas automáticas dentro de correos electrónicos a preguntas frecuentes de los clientes. Esta herramienta permite ayudar a los clientes a conseguir información de manera rápida y eficaz. 

Comunicación con el equipo de trabajo

• En ocasiones cuando no se tiene una comunicación presencial, se tiene que recurrir a herramientas online, que lejos de afectar nuestro trabajo, lo hace más eficiente. Centraliza la información de contacto de manera online para que tu equipo de trabajo, proveedores y clientes puedan acceder a ésta desde cualquier dispositivo electrónico. 

• Realiza un seguimiento y un plan de continuidad para el trabajo a distancia. Asimismo, si tu negocio tiene una ubicación comercial es necesario tomar las medidas necesarias en medida de las zonas de operación. 

Trabajo a distancia

• Debido a que el contagio del Coronavirus se da dentro de la convivencia y contacto con otras personas, lo más recomendable es hacer tus actividades laborales desde casa. Para esta acción de prevención es necesario llevar tu computadora portátil; esto te permitirá tener acceso a información relevante en todo momento. 

• Una de las opciones recomendado por Google para el trabajo a distancia es Primer, esta plataforma te permitirá trabajar desde casa de forma eficaz. 

• Las herramientas digitales son infinitas, puedes hacer tus actividades diarias completamente online utilizando documentos compartidos en Google Drive, llamadas para conferencia, creando listas de correo electrónico o salas de chat. Todos están disponibles en distintas plataformas de uso fácil y gratuito. 

• Es importante que todos tus documentos estén disponibles a cualquier hora y para toda persona dentro de tu empresa. Asegúrate de subirlos a la nube a través de la plataforma de Google Drive, o bien, descárgalos en tu dispositivo móvil o computadora para tenerlos a la mano sin conexión.  

Si es necesario, replantea tu publicidad

• Es fundamental que en casos de crisis, los clientes sepan si tu negocio está abierto o no; al igual dar a conocer si cuentas con soluciones en función a la situación actual del país, como envíos rápidos. Edita tus anuncios de Google Ads para informar a tus clientes. 

• Por otro lado, si los temas de distribución se ven afectados dentro de tu e-commerce, lo ideal es pausar tus campañas de Google Ads. 

• El coronavirus está declarado como pandemia mundial, por lo que significa que varios países se ven afectados por la crisis. Si tu empresa vende tus productos dentro de los países afectados, es mejor considerar redirigir tu presupuesto publicitario hacia otras ubicaciones geográficas. 

Si eres nuestro cliente de Google Ads, nosotros nos encargaremos de editar tus campañas y/o limitar el presupuesto para que se adapte en todo momento a las circunstancias que estamos viviendo.

En Primera Posición estamos operando normalmente trabajando desde casa

A menudo, los eventos globales causan impacto en las actividades del CPC, en este caso, no es la excepción. Las personas se encierran en sus casas y utilizan la red para buscar respuestas a sus nuevas necesidades. Para los anunciantes, estos usuarios permiten el desarrollo de nuevas audiencias y se están convirtiendo, a su vez, en nuevos consumidores. Sin embargo, para otros expertos los resultados ante el COVID-19 no son benéficos.

Industrias que incrementaron sus métricas durante el COVID-19

Organizaciones sin fines de lucro

En tiempos de crisis, las personas tienden a querer ayudar a las personas. Lo pudimos ver durante el sismo del 19S y ahora en la pandemia mundial. Es por eso que durante el COVID-19, las organizaciones sin fines de lucro han tenido un incremento de 10% en impresiones en anuncios de búsqueda, un aumento de 23% en conversiones y un alza de 20% en la tasa de conversiones. Todos en anuncios de búsqueda. Hay que recordar que Google Ads tiene amplia variedad de aliados debido al programa de Google Grant, esto ha hecho que se encuentren usuarios dispuestos a ayudar durante esta crisis. 

Salud y médica

Evidentemente, ante una pandemia mundial, la gente busca cómo protegerse a ellos mismos y  a su familia de un posible contagio. Los usuarios están buscando medicamentos y se ha reportado un incremento en la compra de producto online, conversiones más altas de lo usual. Desde que empezó el esparcimiento del COVID-19, los clics en anuncios de búsqueda han sido de 5% en suministros médicos y 34% farmaceúticos. Por otro lado, la tasa de conversión reporta un 24% en el área de suministros y un 47% en farmaceúticos.

No obstante, no solamente estas dos industrias han tenido un crecimiento de métricas debido a la pandemia también la administración de empresas, el sector financiero, la industria de belleza y cuidado personal y los servicios streaming son los que han tenido un aumento de actividades debido a la enfermedad. 

Industrias con métricas variadas durante el COVID-19

Bienes raíces

El desarrollo inmobiliario y la construcción ha tenido un decrecimiento en la tasa de conversiones dejando ver un -57% y -7%, respectivamente, esto quiere decir un volumen de búsquedas realmente bajo. Por otra parte, el listado de bienes raíces y los agentes inmobiliarios han registrado un aumento de 15% durante el mes pasado. No obstante, el listado de bienes raíces ha decrecido un -25% en la tasa de conversiones, mientras que los agentes han observado un aumento del 30%.

Muebles para el hogar

A pesar de que las mejoras para el hogar han registrado una ligera baja en el mes de marzo, la compra de muebles para el hogar ha estado constante. El volumen de búsqueda y tasas de conversiones se han mantenido en un 2% durante las últimas semanas. Los artículos pequeños como electrodomésticos y ropa de cama han mostrado una búsqueda de 7% y 12%, respectivamente. Estas métricas muestran una buena señal de confianza del consumidor. 

Asimismo, la industria automotriz, el comercio al por menor, el sector educativo y los servicios legales han tenido altibajos desde el comienzo de esta pandemia.

Industrias fuertemente afectadas por el COVID-19

Turismo

Evidentemente, uno de los sectores más afectados es el turismo por la afluencia de personas de un lugar a otro, esto puede incrementar y provocar un contagio más rápido en distintos países. Los anuncios sobre este sector han tenido problemas para lograr conversiones en sus sitios. Es así como los paquetes de viaje reportan un caída de -50%, seguido de las reservaciones con un -49%, los cruceros en -44% y los vuelos en -41%. 

Bares y restaurantes

Con un gran número de personas cerrando restaurantes y bares, los pequeños negocios son fuertemente afectados por el aislamiento social. Una de las opciones para no morir en el intento son los servicios a domicilio. Es por eso que dentro de las impresiones de búsqueda, se mostró una caída de -18% en restaurantes y un -26% en bares y clubes nocturnos. Con respecto a la tasa de conversiones en anuncios de búsqueda, se registró un cambio de -59% en restaurantes y un -57% en bares.  

Sin embargo, estos no son los únicos que han tenido problemas con respecto al COVID-19, sino también los shows en vivo, las conferencias, los eventos deportivos y la industria manufacturera. 

Toma en cuenta estas estadísticas y si tu empresa está en uno de los sectores mencionados anteriormente, replantea tu estrategia de Google Ads para sobrevivir durante esta pandemia mundial.

Renovarse o morir, parece ser una de las consignas dentro de cada empresa. En este caso Google es el que hace las grandes renovaciones e innovaciones dentro de sus plataformas. Google Search Console da nuevas opciones para los usuarios y les da oportunidad para cambiar el dominio de su página web. 

La renovación

Google Search Console es un servicio gratuito dirigido específicamente a los webmasters el cual permite saber el estado de indexación de los sitios en internet mediante el buscador y, a la vez, mejorar su visibilidad. El nuevo cambio que se registra dentro de esta plataforma permitirá a los propietarios notificar a Google cuando una página web se ha movido de un dominio a otro. 

Así, cuando Google recibe una notificación sobre un cambio de dominio, comenzará a priorizar el rastreo y la indexación del nuevo dominio sobre el dominio anterior. Esto quiere decir que reordenará los datos, en este caso del dominio anterior, de acuerdo a un criterio común, lo que sería el nuevo dominio. Asimismo, el envío de la solicitud de cambio de dirección le indicará a Google que reenvíe las señales del dominio anterior al nuevo dominio. 

Validación de redireccionamiento

Un punto importante dentro de cualquier cambio de dominio es configurar redireccionamientos 301 de las URL antiguas a las nuevas. El redireccionamiento 301 se refiere al código que inserta un webmaster para redireccionar a un internauta o a un buscador de un sitio a otro. De acuerdo con eso, en los nuevos cambios la herramienta de cambio de dirección validará las redirecciones en su lugar para las 5 principales URL del sitio.

Junto con los nuevos cambios, Search Console indicará al propietario si una redirección de una URL anterior a una nueva URL es válida. En caso de ser válida, se puede confirmar el movimiento con Google en ese preciso momento. De los contrario, el webmaster tendrá que esperar la validación de la URL. 

 Recordatorios en pantalla

Posteriormente de haber enviado la solicitud del cambio de dirección, Google Search Console hará un recordatorio cada vez que el webmaster inicie sesión en el panel de control del dominio en movimiento o del dominio de destino. Por su parte, Google informa que puede llevar hasta 180 días para completar una solicitud de cambio de dirección. Una gran ventaja es que los recordatorios se mostrarán durante todo el proceso. 

Cabe recalcar que esta herramienta de cambio de dirección dentro de Google Search Console es sólo una parte del proceso de cambio de dominio. Como se mencionó anteriormente, los propietarios del sitio deben implementar redireccionamientos 301 para la página de inicio y todas las páginas. 

Ahora podrás cambiar los dominios de tu sitio web y estar enterado de todo el proceso a través de Google Search Console. ¡Cuéntanos tu experiencia!