Lograr conectar con tu audiencia es un objetivo importante dentro de tu negocio. Si utilizas anuncios de videos, podrás darte cuenta que YouTube es un mundo de contenidos audiovisuales y a veces es fácil perderse entre las demás audiencias. Es por eso que se anunció YouTube Select, herramienta que te ayudará a llegar a tu cliente potencial. 

¿Qué es YouTube Select?

YouTube Select es una gran oportunidad para los anunciantes que quieran conectar con su audiencia. Esta herramienta ofrece más flexibilidad para llegar al público que no se puede encontrar en otros lugares del contenido y los lugares que los usuarios eligen mirar. De igual manera, garantiza que la compra es segura para la marca. Para más información puedes consultar la página de YouTube Select donde encontrarás las categorías más populares dentro de la plataforma. Asimismo, puedes explorar para saber cómo crear publicidad mediante anuncios de video. Más contenido para mayor relevancia a escala

Con el objetivo de ayudar a los anunciantes a encontrar el contenido adecuado para su marca, YouTube Select presenta una mezcla de paquetes de contenido llamados alineaciones, cada uno adaptado a las necesidades relevantes a nivel mundial como belleza y moda, entretenimiento, tecnología, deportes, entre otros. Sin embargo, para Estados Unidos se tiene una oferta llamada alineaciones emergentes, los cuales proporcionan una expansión más eficiente de sus campañas entre canales emergentes. De igual manera, los anunciantes pueden llegar a nuevos públicos en las principales aplicaciones de YouTube como YouTube Kids, YouTube Sports, YouTube Music y YouTube Originals con patrocinios y programas. 

Más capacidades para la pantalla de TV y compra

Cada vez más, las pantallas de TV están tomando un lugar importante en los canales de los consumidores. Por esta razón, se presentó en Estados Unidos una línea de transmisión de TV para ayudar a las marcasa llegar a sus audiencias que miran Streaming TV, así combinando el contenido de YouTube TV y las alineaciones. 

 Más seguridad en tus campañas

Con ayuda de la herramienta de YouTube Select, se puede estar seguro de que las compras de anuncios son seguras para la marca. Esto porque se podrá tener acceso a controles avanzados de idoneidad de la marca, así como la opción de publicar solo anuncios en videos que han sido clasificados por máquina y verificados por humanos en todas las alineaciones.  

Conecta de manera más eficiente con tu audiencia con ayuda de YouTube Select. ¡No dejes pasar la oportunidad!

Google presenta una nueva funcionalidad en anuncios llamada Discovery Ads, el cual permitirá a los anunciantes mostrar sus productos y servicios en distintas plataformas como YouTube, Gmail y la Red de Display. Desde técnicas de aprendizaje automático, podrá sugerir tus productos a las audiencias. ¡Descubre más sobre esta nueva modalidad!Panorama de Discovery Ads

Una de las plataformas donde se mostrarán este tipo de anuncios es YouTube, el cual recibe mensualmente más de 2 mil millones de personas para encontrar entretenimiento o bien, para descubrir nuevas marcas o productos. De acuerdo con datos de Google, más del 90% de los usuarios afirma que han descubierto nuevas marcas a través de esta plataforma. 

Es por eso que, Google aprovechará esta data con el lanzamiento de Discovery Ads. 2. Utiliza Machine Learning

Para que el machine learning pueda actuar, necesitas realizar varios puntos dentro de tus anuncios como cuidar que el título tenga coherencia con lo mostrado en la imagen, en la descripción y en la URL final. Discovery Ads permitirá hasta 5 títulos en un mismo anuncio. Asimismo, se pueden incorporar hasta 5 descripciones en cada anuncio. 

En cuanto a las imágenes, podrás utilizar un formato cuadrado u horizontal y subir hasta un máximo de 15 imágenes distintas. Una vez teniendo estos datos, Discovery Ads utilizará el machine learning para dar las mejores combinaciones de titulares, descripciones e imágenes en el momento y lugar adecuados. 3. Puedes crear campañas multicanal

Las campañas de Discovery Ads se mostrarán de manera automática en la página de inicio de YouTube, en la pestaña de Sociales y Promoción en Gmail, así como en Google Discover. Esto quiere decir que se ofrecerá tu anuncio en el feed personalizado en la página de inicio de la app de Google. 4. Segmentación en Discovery Ads

La segmentación se basa en las audiencias de Google de acuerdo a los intereses, en el mercado y afinidades. De esta manera, los anunciantes podrás utilizar esas audiencias con objetivos personalizados. Los públicos se generar a partir de la información que recoge Google incluyendo la actividad de los usuarios en las distintas plataformas. 

Cabe recalcar que los anuncios de Discovery no se encuentran en la intención de búsqueda de los usuarios, sino en los feed, por lo que la segmentación es fundamental.  

Haz la prueba y utiliza las campañas de Discovery Ads para beneficiar a tu negocio y darle más visibilidad a tus productos.

Google ha demostrado gran interés en proteger a los usuarios de los anuncios sospechosos. Debido a las circunstancias actuales de la pandemia por COVID-19, estas regulaciones, normas y cuidados han aumentado considerablemente. Desde el inicio de la cuarentena, Google ha bloqueado y eliminado decenas de  millones de anuncios relacionados con el coronavirus por infracciones de las políticas. 

Google en apoyo al usuario

Las personas usan Google diariamente en busca de información, entretenimiento o productos y servicios, es por eso que la compañía se compromete a garantizar que los usuarios pueden confiar en los anuncios que se le presentan en diversas plataformas. Estos son algunos puntos importantes:1. Preservar la integridad del ecosistema

La seguridad y autenticidad de los anuncios no son un tema derivado de la pandemia, sino es una continuación del trabajo que se hace día a día. Las medidas están enfocadas a detener a los malos actores para proteger tanto a anunciantes y editores como a los usuarios. 

Durante el 2019, Google bloqueó y eliminó 2,700 millones de anuncios malos. De igual manera suspendió casi un millón de cuentas de anunciantes por infracciones a las políticas. 2. Mejora de la aplicación contra la suplantación de identidad y clickbates

El tema de la suplantación de identidad y robo de datos personales, es la más propensa a ocurrir dentro de la red. No obstante, Google prioriza los recursos para evitar que los malos actores se aprovechen de los usuarios. Una de las áreas más atacadas es el phishing, el cual es una práctica utilizada por jugadores engañosos para robar datos personales de las personas. 

En este aspecto, Google ha rastreado patrones y señales de anunciantes fraudulentos para identificar y eliminar sus anuncios de manera más rápida. 3. Adaptación de políticas y tecnología en tiempo real

A medida que los consumidores recurren a los servicios financieros en línea a través de ubicaciones físicas, se han identificados un aumento en anuncios de préstamos personales con información engañosa. 

A partir de esto, Google ha ampliado su política para permitir que sólo se publiquen anuncios relacionados con préstamos si el anunciante declara claramente todas las tarifas, riesgos y beneficios en su sitio web o aplicación. Esto con el fin de que los usuarios puedan tomar decisiones informadas. Google cada día endurece sus estrategias y medidas de protección en favor a anunciantes y usuarios para evitar malas experiencias y mejorar la calidad del servicio. 

La “nueva” normalidad se está haciendo presente entre los consumidores. Por lo que, es momento para que las pequeñas y medianas empresas se adapten a ello de la mejor manera. En este caso Google lanzó promociones de recolección en la calle, así como asistencia gratuita para estos negocios. ¡Infórmate!

La ayuda de Google

A raíz de la permanencia prolongada en los hogares, los usuarios están comenzando a adaptarse y tomar este cambio como una “nueva” normalidad. De esta manera, los dueños de empresas pueden reabrir sus negocios aplicando la solución de recolección en la calle. Con las búsquedas de productos en existencia aumentando un 70%, Google busca ayudar a los minoristas para que aparezcan sus productos en los buscadores.  

Cómo promover la recolección en la acera

Si como pequeña empresa, te interesa implementar esta estrategia, lo que tienes que hacer es enviar información de cuenta y recolección a Google mediante este formulario. Posteriormente, Google revisará tus datos y aprobará que hagas esta estrategia. Se te otorgará una insignia de recolección, el cual se mostrará junto con los anuncios de inventario local. 

Sin anuncios de inventario local

Por otro lado, para los minoristas que no utilizan anuncios de inventario local, también pueden resaltar la actividad de recolección y las opciones de compra en la tienda. Todo esto mediante tu perfil de Google My Business. Al agregar nuevos atributos, las empresas ya podrán resaltar esa opción de recolección y entrega a los clientes en los resultados de Google Maps. 

Cabe recalcar que la insignia está disponible para minoristas únicamente en 14 países, donde ya se han lanzado anuncios de inventario local. Estos países incluyen a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Austria, Brasil, Dinamarca, Francia, Alemania, Japón, Países Bajos, Noruega, Suecia y Suiza. 

Implementa nuevas estrategias para llegar a tus clientes potenciales a pesar del confinamiento social a través de Google. 

En muchas ocasiones se ha probado que el aprendizaje automático y la automatización son grandes apoyos para los anunciantes a la hora de desarrollar sus campañas. Ahora, frente a cambios constantes por la pandemia, los profesionales del marketing se han tenido que adaptar y, por ende, poner a prueba el trabajo automático en lugar del manual. ¡Infórmate!

Reduce el gasto innecesario

Generar confianza con tus clientes a distancia es una de las acciones que debe estar presente durante esta situación, ya que la comunicación y la sensibilización es primordial. Con el uso de Smart Bidding, se puede utilizar el aprendizaje automático para maximizar las conversiones o el valor de conversión en cada subasta. De esta forma, se adapta a las necesidades de los clientes y reduce el gasto innecesario.

Es importante saber que Smart Bidding se puede adaptar a los cambios en el volumen de clics y consultas que podría sufrir en cualquier momento, derivado de la poca cantidad de consultas y clics. La automatización permite seguir pujando en las subastas y maximizar el rendimiento sin rebasar el presupuesto

Simplificar la planificación

Ante un mercado cambiante, es importante aprovechar los recursos automáticos lo mejor posible. Una herramienta útil es el Planificador de Rendimiento, el cual te permite, valga la redundancia, planificar tu inversión publicitaria, gestionar presupuestos de distintas campañas y entender mejor las estacionalidades. Lo que hace el Planificador es simular subastas de anuncios para ofrecerte información relevante sobre el rendimiento potencial de tus campañas. 

Aplicar recomendaciones automatizadas

Ahora más que nunca, el viaje del consumidor debe estar completamente optimizado, es decir, todas tus campañas, tus anuncios, tu página web y sus botones deben estar funcionando perfectamente. Puedes consultar recomendaciones de optimización dentro de Nivel de optimización en tu cuenta de Google Ads. 

Esta herramienta te ofrece consejos basados en los cambios de demanda y de mercado. Para acceder al nivel de optimización dirígete a la página de Recomendaciones de tu cuenta de Google Ads. Este es una forma de ahorrar tiempo, automatizar tus campañas y optimizarlos para una mejor calidad. 

Llegar a nuevos clientes

Si bien, como se mencionó anteriormente, las necesidades e intereses de los usuarios cambian, puede ser una oportunidad para llegar a nuevos clientes. Esto lo puedes lograr mediante a los anuncios dinámicos de búsqueda. Cuando una persona realice una búsqueda con términos relacionados a tu negocio, Google utiliza las palabras de sitio web y crea un anuncio con un título claro y relevante para ellos. 

En tiempos difíciles, la automatización es la mejor opción para el rendimiento de tus campañas y anuncios. Las herramientas de Google Ads están a totalmente a tu alcance. ¡Ocúpalas!

Hoy en día, los anunciantes quieren saber el impacto que genera su negocio dentro de la red. A medida que esto va aumentando, las precauciones sobre la protección de datos también. Google lanza nuevas actualizaciones dentro de Ads Data Hub que te permite ver un análisis personalizado de tus campañas de Google Ads. ¡Infórmate!

Nuevos cambios

La innovación dentro de la plataforma ayudará a los anunciantes a analizar datos de forma más fácil y rápida. Al tiempo que permitirá comprender la manera en que las personas interactúan con tus anuncios y cómo a través de esta información puedes llegar a los clientes adecuados. 

Igualmente, existen categorías en que los consumidores suelen comprar directamente en las sucursales. Un ejemplo son los artículos del hogar como limpieza y electrodomésticos. Asimismo, cuando se tratan de productos perecederos, el 77% de las personas afirman adquirirlos sólo en las tiendas físicas. No obstante, no hay que perder de vista que aunque haya más ventas offline, las comprar web están en aumento. 

Asimismo, se lanzó una una biblioteca de consultas que brinda acceso a más de 20 plantillas para los tipos de análisis más comunes que se ejecutan en Ads Data Hub. Por ejemplo, la plantilla Todos los eventos puede ser utilizado para obtener impresiones, clics, conversiones y estadísticas de Active View para una cuenta específica.

Tomando en cuenta las peticiones de los usuarios, se redujo la latencia de 24 a 48 horas a 6 horas para poder acceder a los datos de Display y anuncios de YouTube. Esto quiere decir que si una impresión tuvo lugar a las 8 a.m., se puede consultar la data asociada a partir de las 2 p.m. del mismo día. 

Entender el viaje del consumidor

Ahora ya es posible ver la ruta del consumidor en un conjunto de acciones, es decir, que Ads Data Hub introdujo rutas de viaje del consumidor: un conjunto de datos preprocesados que unen automáticamente los eventos de impresión, clics y conversión si son parte de un sólo viaje. Esto permitirá a los anunciantes obtener información valiosa sobre sus usuarios y mejorar la calidad del enfoque. 

Por otro lado, se incluirán métricas importantes que han sido un papel importante en las personas como las pantallas de televisión. Durante los próximos meses se permitirán más casos de uso dentro de la plataforma al agregar métricas avanzadas de Active View para YouTube. 

Integra estos nuevos elementos de Ads Data Hub y comprende de la mejor manera a tus usuarios. 

Con el fin de brindar transparencia a los usuarios de la red en los anuncios mostrados en diversas plataformas, Google hará cambios dentro de la configuración de anuncios para que las personas puedan saber de dónde proviene y quién es el anunciante de dicho anuncio. ¡Infórmate!

Extensión a todas las plataformas

Durante el 2018, Google anunció una nueva política de verificación de identidad para anunciantes políticos. Esto permitía que en tiempos electorales, los anuncios pasarán por un programa de verificación para comprobar su identidad. Mediante la misma línea, Google quiere ofrecer mayor transparencia y guiar a los usuarios con más información sobre quién les está anunciando. 

Las personas que navegan en internet ya tienen cierto control sobre los anuncios, es decir, pueden personalizarlos o incluso pueden optar por no recibirlos. Esta acción es caracterizada por la frase que se despliega de ¿Por qué este anuncio?

Programa de verificación

La verificación de identidad se aplicará a todos los anunciantes en todas las plataformas de Google. Los anunciantes deberán completar un programa de verificación para comprar anuncios en la red de Google y presentarán una identificación personal, documentos de incorporación comercial u otra información que demuestre quiénes son y el país en el que operan. 

Beneficios

A partir de este verano 2020, las personas podrán ver información sobre el anunciante. Este cambio facilitará que las personas comprendan quién es el anunciante y les ayudará a tomar decisiones más informadas al usar los controles publicitarios. De esta manera, Google podrá detectar malos actores y limitar intentos de falsificación. 

Esta innovación se aplicará en fases en Estados Unidos para después expandirlo a nivel mundial. Obtén más información sobre el programa de verificación de identidad aquí. 

Google se compromete con la seguridad de sus usuarios, al tiempo que hace que la información sobre la experiencia publicitaria esté disponible y accesible. ¡Espera el cambio en tu país!

Las pequeñas y medianas empresas han sufrido las consecuencias de la pandemia ya que algunos han tenido que cerrar su puertas o se han visto obligados a adaptarse a las herramientas tecnológicas. Debido a esto, Google anunció que las pymes podrán vender sus productos vía online a través de la plataforma de Google Shopping. ¡Entérate! 

Google Shopping sin costo

La crisis ha afectado a bastantes negocios locales y Google está para apoyarlo. Desde la próxima semana, esta empresa permitirá que cualquier negocio local publicite sus productos de manera gratuita en Google Shopping. De esta manera, éstos pueden construir un e-commerce rentable durante el confinamiento social.

Hasta el momento, esta concesión se ha aprobado únicamente en Estados Unidos, no obstante, se busca que sea aplicable en todo el mundo a finales del 2020. Para poder hacer esto posible, Google está creando alianzas con empresas de métodos de pago como PayPal y Shopify, esto con el objetivo de que los mercaderes puedan subir rápidamente sus productos. 

La dinámica anterior

Antes de la crisis por la pandemia mundial, el buscador de Google pedía a las empresas pagar un monto para poder ser parte de Google Shopping y mostrar sus ofertas de producto dentro de ésta. En cambio ahora podrán colocarlas sin costo alguno. Sin embargo, a pesar de esta gran oportunidad para las pymes, la subsidiaria de Alphabet monetizará el servicio de Shopping ofreciendo posiciones preferenciales en la dinámica de la plataforma. 

En este nuevo proceso, los vendedores podrán listar sus productos y, a su vez, Google Shopping mostrará sus productos a los usuarios interesados en encontrar precisamente los artículos que ofrece; de esta manera, podrán comprarlos en línea indicando disponibilidad de stock, precios y tiempo de envío. Se anunciarán principalmente los productos de pymes que no han pagado por ellos. 

Los vendedores podrán listar sus productos y Google Shopping mostrará a los usuarios que realizan búsquedas dónde encontrar y comprar online tus productos así indicando la disponibilidad de stock, precios y tiempo de envío. Se anunciarán principalmente los productos de pymes que no han pagado por ellos. 

Aprovecha este cambio de Google y publicita tus productos en Google Shopping para que los usuarios los busquen y compren lo que necesitan. 

Los negocios con gran afluencia de gente como los restaurantes son los sectores que más han sufrido el cambio del confinamiento social. Unos han tenido que cerrar, otro se están apegando a normas estrictas de prevención. Dentro de este blog te mostraremos qué es lo que le ha funcionado a los restaurantes de Canadá y cómo puedes aplicarlo también a tu negocio. 

Ayuda a tus clientes a planificar y prepararse

Como se ha mencionado en veces anteriores, estar informado es vital ya que por ese medio puedes saber los intereses inmediatos de tus clientes. En el caso de Canadá, en el mes de marzo las búsquedas take out registraron un aumento del 100%, esto quiere decir que las personas están mucho más interesadas en pedir a domicilio o bien, pedirlo y recogerlo en la tienda cuando esté listo. 

Saber analizar los datos generales y aplicarlos a tu estrategia es esencial hoy en día para que tu negocio pueda seguir generando a pesar de las restricciones y normas establecidas. Si tu negocio se está inclinando por un servicio a domicilio o un servicio take out, es necesario que tu público lo sepa y esté informado en todo momento.

Comunica las soluciones

Las personas están buscando salir menos a la calle, es por eso que las búsquedas están totalmente relacionadas como a restaurantes cercanos o servicio a domicilio. Esto puede representar un gran momento para cambiar estrategias y ser viable para la situación actual. Informa no sólo a tus clientes sino también a tu equipo de trabajo sobre tus actualizaciones . Es importante recalcar que si cambian a un servicio a domicilio, todo debe cumplir con las normas sanitarias necesarias para su realización. 

Asimismo, puedes buscar soluciones como campañas locales. Esto hace que mejore tu comunicación para darle a conocer a los usuarios qué servicio ofreces ya sea a domicilio, para llevar o drive through. 

Toma medidas de seguridad y saneamiento del lugar

Hay varias cadenas de comida y algunos restaurantes que siguen abiertos. Éstos han tenido que seguir ciertas normas para poder seguir disponibles como que ninguna persona comiera en el lugar: todo para llevar; mayor cuidado en el manejo de la comida; la distancia apropiada entre persona y persona y equipo de protección personal para cada empleado. 

Estos materiales te pueden ayudar en caso de que tu negocio no esté temporalmente cerrado. 

Ante el distanciamiento social y la poca afluencia de gente, los negocios locales necesitan ir a lo digital y complementar sus estrategias con acciones y medidas de prevención. 

Las necesidades de los consumidores no desaparecen, sólo cambian de prioridad. Es así como se ha transformado la dinámica del consumidor durante la cuarentena. Ante nuevos cambios en el contexto actual, es necesario que las retailers informen a su clientes en caso de tener actualizaciones dentro del negocio. ¡Aquí te decimos 3 recomendaciones!

Mantente informado

La importancia de mantenerte informado recae en que de esta manera puedes saber qué es lo que necesitan tus consumidores. Es decir, si sabes qué es lo que están pidiendo, puedes cambiar tu estrategia conforme a ello. Más aún si eres minorista o retailer. Google tiene recursos como Google Trends que te permitirán saber las condiciones locales y comprender de mejor maner al cliente. 

De igual manera, revisa las métricas de distintas categorías  de comercio en todas tus campañas de Búsqueda y Shopping. Esto con el objetivo de que puedan saber qué es lo que están buscando los clientes. Esta herramienta te puede ser de utilidad si vendes productos que tienen una gran demanda en este momento. 

Sé transparente y brinda información actualizada

Recuerda que la gente está en busca de información constantemente. Toma la iniciativa de comunicar todas las actualizaciones sobre tu empresa o la disponibilidad de tus productos. Si tu negocio cambió de horario, puedes modificarlo a través de Google Mi Negocio en la Red de Búsqueda y en Google Maps. Asimismo, puedes avisar a tus clientes si cierras más temprano o hay alguna demora en tus servicios.

Comparte información sobre las precauciones que tu empresa está tomando como servicio a domicilio dentro de tu perfil. De igual forma puedes marcar tu negocio como temporalmente cerrado y activar la función de mensajes para que los usuarios puedan comunicarse contigo.

Adáptate en tiempo real

Conforme cambia el comportamiento de los consumidores, tienes que asegurarte de actualizar la información de tus productos en todos tus canales y plataformas. De esta manera, podrás adaptarte mejor. Recuerda que a través de Google Ads puedes hacer modificaciones en tus campañas para que contemplen los cambios en tus ofertas  tenerlas en las métricas.

No olvides de analizar constantemente tus campañas de anuncios. Siempre ten en cuenta la redacción y el sentido que le das a tus anuncios de acuerdo al contexto en el que estamos viviendo. De igual manera recuerda en administrar tu inventario de productos en Merchant Center.

Pon a prueba estas recomendaciones y ayuda a tus consumidores a informarse a través de tu negocio.