Dentro de la plataforma de Google Ads, existen opciones que nos permiten encaminar nuestras campañas hacia nuestros objetivos y, por ende, obtener un mejor rendimiento. Si has observado que tus anuncios de Display o de video se están mostrando en sitios que no se relacionan con tu negocio, es recomendable excluirlos con el fin de optimizar tus campañas. ¡Infórmate!         Exclusiones de contenido y categorías de sitio Esta configuración, a grandes rasgos, hace que tus anuncios de Display o de video no se muestren en sitios web, videos o aplicaciones móviles que no consideres apropiados para los resultados de campañas. De esta manera, puedes tener más control sobre los lugares donde se muestran tus anuncios en la red.  Estas exclusiones no son solamente de sitios, sino también incluyen el contenido. Por ejemplo, transmisiones en vivo, temas sociales delicados o contenido para audiencias maduras. Se puede establecer este tipo de configuración en una campaña individual o bien, en todas las campañas aptas en tu cuenta de Google Ads. Exclusión de contenido para campañas de video De acuerdo a los tipos de inventario, puedes escoger no participar en grupo de contenido sensible. Existen tres categorías: el inventario ampliado, el cual te permite mostrar anuncios en toda la Red de YouTube que cumplen con estándares de monetización. El inventario estándar, el cual es una opción que está determinada dentro de Google Ads donde te permite mostrar anuncios en una amplia gama de videos apropiado para la mayoría de las marcas. Finalmente, el inventario limitado, el cual no se muestra en videos populares que contengan lenguaje inapropiado y sugerencias sexuales.            Asimismo, tienes la opción de configurar las etiquetas de contenido digital y el tipo de contenido como transmisiones en vivo fuera de YouTube o transmisión de eventos en vivo en sitios de Internet. En este enlace puedes obtener más detalles sobre las categorías de exclusión.          Exclusión de contenido para campañas de Display Dentro de la Red de Display, se pueden excluir contenidos como tragedia y conflicto, problemas sociales delicados, blasfemias y lenguaje grosero, contenido sexualmente sugerente y contenido sensacional o impactante. Así como en campañas de video, existen etiquetas de contenido digital que puedes configurar de acuerdo a tus objetivos de campaña.   Crea una lista de palabras clave con alto rendimiento para que tus anuncios se muestren con las frases que deseas. 

Tener un buen rendimiento en tus campañas de Google Ads es el camino directo para generar más ventas para tu negocio. Sin embargo, hay ocasiones donde no se está seguro sobre los cambios que aplicamos en nuestras campañas. En Shopping, puedes utilizar la herramienta de simulador de ofertas para ver cómo las ofertas en distintos grupos de producto pueden influir en el tráfico a tu sitio. ¡Aplica estos consejos!         Acerca del simulador de ofertas El simulador de ofertas está diseñado para las campañas de Shopping de Google Ads. Tal como dice su nombre, esta herramienta te ayudará a aclarar qué oferta es probable que te genere mayor rendimiento con el presupuesto que tienes disponible. Puedes utilizarlo en la pestaña de Grupos de producto. ¿Cómo funciona el simulador de ofertas? El objetivo del simulador de ofertas es analizar y recopilar datos de subastas de anuncios en Google de los siete días anteriores. El experimento funciona de acuerdo a los datos que están activos en tu cuenta, considera aspectos como calidad en los anuncios, ofertas de la competencia y los datos de los productos. Posteriormente, después de un periodo de tiempo, el simulador estimará cómo los cambios en la oferta hubieran impactado en los clics, impresiones, conversiones y costo.  Se puede medir el rendimiento de un grupo de productos individual o de un grupo de productos con subdivisiones. ¿Cómo utilizar el simulador de ofertas? Con el simulador de ofertas, se pueden ver los cambios de oferta en forma agregada y los cambios de modelo para grupo de productos no excluidos. Esto se puede realizar incluso cuando los grupos de productos no tienen suficientes datos. De igual manera, puedes utilizar la escala de ofertas para ver las probabilidades de aumento o disminución en las ofertas en un porcentaje específico.           Asimismo, puedes observar lo que sucede si cambias todas las ofertas en el grupo de productos subdivididos a un valor fijo. Cuando pongas a prueba el simulador de ofertas, recuerda que muchos cambios en la oferta pueden aumentar el tráfico de manera significativa. En caso de que el presupuesto gastado en la simulación sea mayor a lo que tienes, lo recomendable es aumentar el presupuesto en tus campañas para aprovechar al máximo el ajuste de ofertas.          Para poder utilizar el simulador de ofertas, es necesario que tus anuncios de Shopping tengan acumuladas suficientes impresiones o haber participado en varias subastas. Esto ayuda a generar una estimación más exacta de tus campañas.    Analiza qué optimizaciones son necesarias para que tus campañas de Shopping alcancen el éxito. ¡Pruébalo con Google Ads!

La publicidad en Google tiene el objetivo de generarte clientes de calidad para tu negocio; no obstante, las campañas de Google Ads no son la ecuación completa. Existen elementos que deben ser optimizados para ofrecerle a los usuarios una experiencia fácil, rápida y personalizada al momento de la compra de un producto o servicio. Si tienes tus anuncios, campañas, página web y métodos de pago funcionando correctamente, estás en el buen camino para que un cliente no sólo te compre, sino que sea leal a tu marca. ¡Infórmate!         Encuentra el equilibrio entre tus objetivos y el objetivo del cliente Tener en mente los objetivos de tu negocio es fundamental para crear cualquier campaña de Google Ads, no obstante, al momento de generar prospectos también debes tomar en cuenta lo que desea el usuario. No se trata de cambiar tus metas, sino adaptar tu comunicación para acercar a los usuarios de acuerdo a tus objetivos de marketing. Identifica todos los puntos de contacto Dentro de tu página web deben existir puntos de contacto que sirvan para tu negocio, pueden ser mensajes por WhatsApps, llamadas, chats o formularios. Todos estas conversiones pueden ser medidas con Google Ads. La identificación de estos medios de contactos son necesarios para realizar un seguimiento de las mismas y observar la interacción entre tu marca y el cliente. Si notas un punto de contacto más exitoso, priorízalos. Reconocer los puntos débiles y momentos de placer  Es importante utilizar la misma comunicación en todo el viaje del usuario. Es decir, si a una persona le gustó la descripción de tu anuncio de Google y le dio clic pero al entrar a tu sitio web, se encuentra una visión diferente del producto que le interesa; es probable que no complete su compra. Identifica estas áreas de oportunidad para modificarlas.           Experimenta el recorrido del cliente Una manera fácil para identificar optimizaciones tanto en tus anuncios como en tu sitio web, es hacerlo tú mismo. Puedes probar buscando algún producto que ofreces y hacer el proceso de compra como lo haría un cliente. En este proceso sabrás qué acciones tardan demasiado tiempo o si algún elemento no funciona como debería hacerlo. Recuerda que los clientes buscan la rápidez y la accesibilidad al momento de la compra.         Saber exactamente cómo funciona el proceso de compra que ofreces es valioso porque te permitirá optimizar o buscar soluciones innovadoras para implementarlo en beneficio de tus clientes.    Crea una lista de palabras clave con alto rendimiento para que tus anuncios se muestren con las frases que deseas. 

El uso de dispositivos móviles han facilitado a los usuarios la manera de interactuar al momento de comprar un producto o adquirir un servicio. Para que tus anuncios de Google Ads generen contactos cualificados, es necesario ofrecer una experiencia móvil de calidad y de fácil acceso. Aquí te mostramos las herramientas necesarias para tener optimizados tus anuncios y campañas.          Optimizar tu sitio web para móviles Para crear un sitio web optimizado para móviles, es necesario tener muy claro el objetivo de tu negocio. Esto porque una vez entendido este punto, el diseño será mucho más fácil de plasmar. Recuerda que tanto el texto como las imágenes deben encajar en todas las pantallas de los distintos dispositivos móviles. No olvides de realizar una prueba de velocidad y tomar en cuenta estas recomendaciones de diseño. Crea anuncios móviles Los diferentes tipos de anuncios disponibles en Google Ads se pueden mostrar en los dispositivos móviles. Los más comunes son los anuncios de texto, dentro de la plataforma puedes optimizarlos para alcanzar la eficacia en las búsquedas. De igual manera, si decides utilizar otro tipo de anuncios, aquí puedes obtener más información sobre cómo puedes usarlos. Configura orientación por dispositivos móviles Si te decides enfocar al performance en dispositivos móviles, será necesario configurar correctamente la orientación de tus anuncios. Asegúrate que tu publicidad se muestre a los usuarios que utilizan móviles. En campañas de Search, puedes identificar las palabras clave que generaron más actividad en estos equipos.            Establece ofertas más altas para móviles Es un hecho que los celulares son los equipos que más utilizan las personas y tienen más contacto a lo largo del día. Por medio de las ofertas automáticas para dispositivos móviles de Google Ads, puedes aumentarlas con el fin de obtener más impresiones. En este enlace, encontrarás información sobre cómo automatizar tus ofertas para tus campañas.          Aprovecha los micromomentos Una acción indispensable después de cierto tiempo, es analizar el rendimiento de nuestras campañas. Recuerda siempre encaminar tus campañas de acuerdo a los objetivos de tu negocio: optimiza siempre que veas un área de oportunidad.   Hoy en día, tener una presencia móvil es crucial al hacer publicidad en Google Ads. Si no se optimiza adecuadamente, corres el riesgo de perder tráfico y clientes potenciales.

Una ficha de Google Mi Negocio trabaja en conjunto con otros productos de Google, como Google Maps donde una persona puede navegar a través de tu ficha y encontrar el camino rápido para visitar tu local. En este caso, también se puede vincular tu perfil de Google Mi Negocio con tus campañas inteligentes de Google Ads, esto permitirá enviar clics a otro perfil de negocio. ¡Optimiza tus campañas!       Acerca de los perfiles de negocio optimizados El uso de campañas inteligentes traen consigo herramientas mejoradas para los anunciantes. En este caso, se habla de un perfil de negocio optimizado para negocios. Éstas sirven como una ficha normal de Google Mi Negocio, es decir, presentan la información más relevante sobre tu negocio. La única diferencia es que mostrará esta información a los usuarios que hagan clic en tu anuncio. Para obtener tu ficha de negocio, puedes acceder a la página de Google Mi Negocio y crear tu perfil. Recuerda que a través de esta ficha, el usuario podrá conocer información como horarios, teléfonos, dirección e incluso reseñas de personas que ya hayan visitado tu local. ¿Cómo beneficia a mi negocio? El mayor beneficio se encontrará directamente en tus anuncios, ya que los clientes potenciales pueden acceder a la información de tu negocio desde tu anuncio de Google Ads. De igual manera, impulsará el rendimiento de tus campañas a través acciones de llamadas y ubicación en tus anuncios.         Una de las ventajas de utilizar un perfil de negocio optimizado es facilitar el viaje del usuario en distintos dispositivos. Es decir, no importa si nos buscan mediante móviles, ordenadores o tabletas, la experiencia en la página de destino será optimizada de acuerdo al equipo utilizado en la búsqueda.         ¿Cómo funciona un perfil de negocio optimizado? Esta ficha de negocio extraerá automáticamente datos relevantes de tu ficha de Google Mi Negocio como número, ubicación, horario de atención, fotografías y opiniones. Por este motivo, las campañas inteligentes sólo serán aptas si están asociadas con una ficha de Google Mi Negocio. Aquí te dejamos información para que puedas vincular tu perfil de negocio a tu campaña inteligente.   Cámbiate a campañas inteligentes que harán más fácil la conexión con tus clientes potenciales. ¡Haz la prueba con Google Ads! 

Los clientes siempre serán tu mejor aliado. En las campañas de Google Ads, puedes ocupar la información que ellos te proporcionan para llegar a esas personas o bien, a usuarios con perfiles similares a los que ya convirtieron. La segmentación por clientes la puedes puedes aplicar en tus campañas sin importar si tu objetivo es generar leads o incrementar el conocimiento de la marca. ¡Descubre cómo hacerlo!         ¿Qué es la segmentación por clientes? Esta herramienta consiste en utilizar datos en línea y sin conexión, con el fin de llegar a los clientes y atraerlos nuevamente hacia nuestras campañas. De igual manera, la información de los usuarios como su correo electrónico es utilizado para una lista personalizada y orientar los anuncios hacia ellos y a personas con perfiles parecidos. Este tipo de segmentación está disponible en la mayoría de las campañas de Google Ads como campañas de Search, Shopping, Gmail, YouTube y Display. Dentro de estas campañas puedes usar una lista personalizada para atraer leads de calidad para tu negocio. Cabe recalcar que esta herramienta no está limitada por objetivos de marketing. Si lo que quieres para tu negocio es conocimiento de marca o generar leads, la segmentación por clientes funciona de la misma forma.  ¿Cómo se puede utilizar la segmentación por clientes en campañas? Con las campañas de Search y Shopping, puedes ajustar la oferta según la información de las actividades que realizan tus clientes, todo esto con el fin de optimizar las campañas.  En campañas de YouTube, se pueden orientar los anuncios a audiencias similares a tus clientes más valiosos para llegar a públicos nuevos.           En los anuncios de Gmail, dentro de los anuncios personalizados en la sección de Recibidos, puedes usarlos para llegar a tus clientes de manera más directa y también, mostrarse a los públicos similares. De igual manera, en Display puedes utilizar los anuncios personalizados para generar leads de mayor calidad.         ¿Cómo funciona la segmentación por clientes? La segmentación por clientes no sólo sirve para llegar a perfiles similares, sino también para lanzar promociones a tus clientes más leales. En este caso, se debe crear una lista con la información obtenida de tus clientes y subir un archivo con el formato que pide Google. Posteriormente, crea o actualiza una campaña para orientar tus anuncios a los públicos personalizados. Finalmente, cuando los usuarios naveguen por la red, tus anuncios aparecerán para ellos.   Personaliza tus anuncios y llega a esos clientes que aportan más valor a tu negocio. ¡Hazlo con las campañas de Google Ads!

Existen algunos casos donde tenemos que crear distintas campañas de Google Ads con el mismo objetivo de conversión. En estos casos, el uso del conjunto de acciones de conversión se puede utilizar para generar distintas acciones en diferentes campañas o incluso, en distintos grupos de anuncios. Esto te ayudará a tener un mejor control de optimización en tu métrica de conversiones. ¡Infórmate!       ¿Cómo funcionan las acciones de conversión? Esta herramienta está diseñada para estrategias que tienen el mismo objetivo pero que, por alguna razón, se tienen que crear campañas o utilizar cuentas distintas. Antes de empezar a utilizarlas, debes de asegurarte de tener configurado el seguimiento de conversiones. Cabe recalcar que sólo se pueden usar conjuntos de acciones habilitadas en la cuenta de seguimiento de conversiones, por lo que es fundamental configurarla. El funcionamiento de esta herramienta permite establecer objetivos de conversiones en varias cuentas o campañas. Es decir, que si configuras la acción de conversión, podrás editar tus objetivos de conversión solamente una vez pero aplicarlos a todas las cuentas o campañas que lo necesites. Beneficios de las acciones de conversión La principal ventaja de la acción de conversión es ahorrar tiempo. Ya no hay necesidad de hacer optimizaciones en tus conversiones campaña por campaña o grupo de anuncio por grupo de anuncio, sino que esto te permite eficientar masivamente tus campañas. De igual manera, podrás especificar las acciones de conversión en la columna de Conversiones.         Asimismo, las acciones de conversión permiten que los modelos de ofertas obtengan datos de los grupos de acción de conversión más grande para mejorar el rendimiento. Por último, podrás generar conversiones específicas de una campaña sin separarlas en distintas cuentas.         Se pueden crear conjuntos de acciones de conversión, para realizarlo, se tienen que configurar por lo menos dos acciones de conversiones.   Ahorra tiempo en la optimización de tus campañas y mejora el rendimiento de éstas en cada momento. ¡Realízalo con Google Ads!

Cada herramienta disponible dentro de la plataforma de Google Ads te ayuda a enfocar tus objetivos de negocio. En este caso, los tipos de concordancia son un gran apoyo para dirigir tus anuncios justo a la gente que está interesada en comprar tu producto o adquirir tu servicio. ¡Descubre las concordancias que puedes utilizar en tus palabras clave!          Acerca de los tipos de concordancia Las concordancias tienen como principal objetivo, controlar qué palabras clave activarán los anuncios cuando un usuario nos busque en Google. Es decir, si vendemos playeras de futbol, lo recomendable es aparecer en keywords relacionados con playeras de futbol y no en futbol. Las concordancias nos ayudan a particularizar y encaminar nuestras palabras clave para llegar a las personas correctas. Es así como las concordancias trabajan en conjunto con las palabras clave negativas. Si ya tenemos bien definidas las palabras donde no queremos aparecer, definir el tipo de concordancia será un camino más fácil. Recuerda no poner palabras clave negativas dentro de tus concordancias.  Tipos de concordancia La concordancia amplia es la concordancia que se le asigna a todas las palabras clave predeterminadamente. No tiene ninguna condición y se muestra en las búsquedas que incluyan faltas de ortografía, sinónimos, búsquedas relacionadas y variaciones relevantes. Por lo que si estás publicitando sombreros de mujer, aparecerás en búsquedas como comprar sombreros de mujer o bufandas de mujer.           El modificador de concordancia amplia es similar a la concordancia amplia. Estas palabras se ponen con un signo de + enfrente de cada keyword. En este caso sería +sombreros de mujer. Esta concordancia incluye variantes cercanas a la palabra. La concordancia de frase se caracterizan por tener comillas en las palabras, es decir, aparecerá como”sombreros de mujer”, estos coincidirán con búsquedas o variantes cercanas junto con palabras adicionales antes o después de éstas.          Por último, la concordancia exacta forman parte de las búsquedas que coinciden con el término exacto o variantes cercanas de este término exacto. Aparecen de esta forma , se incluyen las keywords con el mismo significado, independientemente de las faltas ortográficas o gramaticales.      Encamina tus campañas y palabras clave hacia las personas que verdaderamente están interesadas en tu negocio. ¡Hazlo con Google Ads!

Existen distintos tipos de conversiones en Google Ads como llamadas, envío de contacto, compras o visitas al sitio web. Estos puntos de contacto son valiosos de acuerdo a cada negocio, ya que cada objetivo y necesidad es diferente. Es decir, no es igual de valiosa una llamada a un local de florería que una llamada en un ecommerce. Con ayuda de las campañas inteligentes, podrás verificar la cantidad de llamadas que se generaron a través de éstas. ¡Infórmate!         ¿Cómo funcionan las llamadas verificadas? Las llamadas verificadas de Google son parte de la campañas de publicidad inteligente. Esto quiere decir que las métricas de las llamadas aparecerán en tu panel de campaña junto con la data de los clics generados. Se debe tomar en cuenta que sólo aparecerán si el número que se agregó tiene asignado un número de transferencia de llamadas de Google. El funcionamiento de llamadas se activará cuando los anuncios se muestren en las búsquedas, cuando esto sucede, se le asigna un número de transferencia el cual aparecerá en los anuncios en lugar del teléfono real de la empresa. Cuando el usuario realice una llamada, se desviará al número de teléfono original y se escuchará el mensaje de “Llamada de cliente de Google Ads”.  Beneficios de llamadas verificadas   El objetivo de esta herramienta, complemento de las campañas inteligentes, es saber de dónde provienen los clientes potenciales. Es decir, si vinieron por manera orgánica o bien, por medio de las campañas de Google Ads. Asimismo, te permite saber la frecuencia con la que los clientes se comunican contigo justo después de ver tu anuncio.           Todas las herramientas de Google Ads, ya sea en campañas normales o en campañas inteligentes, siempre hay que recordar que no tienen costo extra para los anunciantes. Esto incluye las llamadas verificadas. En los dispositivos móviles, se cobrará el clic, independientemente si se habilitó el verificador de llamadas. No hay costo extra por la llamada.   Las campañas inteligentes de Google Ads permiten a los anunciantes tener un panorama completo acerca de la interacción de los usuarios con su negocio. ¡Prueba estas herramientas!

Las extensiones de Google Ads son un elemento complementario que aparecen junto con tus anuncios; sin embargo, las extensiones que utilizamos no siempre aparecen en las búsquedas de Google. Esta situación no significa que algo no esté funcionando correctamente; al contrario, el anunciante debe tener en cuenta algunos datos para verificar que las extensiones estén bien optimizadas. ¡Entérate!

Acerca de las extensiones de anuncio

Dentro de Google Ads, es posible agregar la herramienta de extensiones de anuncio, existen distintos tipos que puedes utilizar de acuerdo a las necesidades de tu negocio. Si tus extensiones de anuncio no se están mostrando, lo primero que debes revisar es que esté asociada a un grupo de anuncio o campaña activa. 

Asimismo, las extensiones de anuncio tienen una funcionalidad similar a las palabras clave, esto quiere decir que estas herramientas también pueden ser rechazadas. En caso de que tu extensión esté rechazada, se deberá editar y enviarlo para su revisión. Puedes obtener más información aquí.

Cuándo se muestran las extensiones de anuncio

Tomando esto en cuenta, lo más recomendable es aumentar la oferta o bien, aumentar la calidad del anuncio para que se muestren tus extensiones. El segundo elemento es la posición del anuncio, el anuncio que aparece en las primeras posiciones tienen más probabilidad de mostrarse en las búsquedas de Google. Para obtener lugares más altos, se puede aumentar la oferta o revisar la calidad del anuncio.

El tercer y último elemento son otras extensiones que anteriormente hayas habilitado. En cada subasta, se mostrará la combinación más útil y de mayor rendimiento de extensiones y formatos. 

Tener extensiones que se muestren junto con tus anuncios de Google Ads, refleja que tu campaña y tus anuncios están perfectamente optimizados al momento de la subasta.