Los anunciantes de campañas de Google Ads han presentado diversos desafíos desde la expansión del coronavirus. A raíz de esto, las estrategias cambiaron para darle un enfoque más humano, al tiempo que conectas con los clientes para sensibilizarlos de la situación. Se tuvieron que quitar palabras, frases o imágenes que pudieran dar una mala interpretación al anuncio. En este blog te diremos cómo puedes administrar tus campañas de Google Ads de la manera adecuada. ¡Infórmate!
Evalúa tus anuncios
La selección de palabras para anuncios y campañas de Google Ads se ha vuelto un gran elemento a considerar; es por eso que el anunciante debe tomar en cuenta el contexto y el tono con el cual se están diciendo las cosas. Ten cuidado con palabras con doble significado como protección, prevención o virus. Si estás manejando campañas internacionales, lo mejor es usar términos locales para hacer referencia al COVID-19.
Es necesario que si tu negocio tienen la capacidad de adaptarse al cambio, se lo informes a tu audiencia. Es decir, considera si tu mensaje es útil. Si ofreces entregas a domicilio o retiro en tienda, edita y orienta tus anuncios conforme a esto. Como existirán cambios, comunicarlos de forma proactiva te ayudará bastante. Edita tu perfil de Google My Business y actualiza tus horarios de atención.
De igual manera, es necesario revisar los elementos de tus anuncios como las imágenes o videos que muestren grandes reuniones o interacciones de personas. Recuerda que las imágenes son elementos visuales de mayor impacto; aprovecha esto para sensibilizar a la gente. Los anunciantes se tienen que enfocar principalmente en el tono de sus anuncios, así como las descripciones sean adecuadas al contexto actual del país.
Adáptate a las condiciones del mercado
En tiempos de incertidumbre, lo mejor que podemos hacer es mantenernos informados sobre las condiciones locales. Google ofrece distintas herramientas para ello como Google Trends, a través de esta plataforma podrás ver las necesidades inmediatas de los consumidores. Asimismo, te permitirá comprender mejor el contexto de los mercados locales. Es necesario revisar las métricas de rendimiento y realizar ajustes. Analiza tus datos de rendimiento y ve si algunos pueden requerir ajustes en sus objetivos como el porcentaje de conversiones.
Si es necesario, detén grupos de anuncios o anuncios. Es importante revisar tus productos y servicios que han sido afectados por la contingencia. Si un producto tiene problemas de demanda, haz ajustes y márcalo como agotado en caso de que no estés seguro de cuál es su inventario o de los tiempos de reposición.
Como se mencionó anteriormente, es un tiempo de cambio y adaptación. Es ideal pensar en herramientas que puedan ayudar a tu negocio y mantenerte conectado con los clientes.
Es importante saber cómo manejar tus campañas y anuncios de Google Ads en tiempos de crisis. La estrategia hoy más que nunca es esencial.
