En tiempos de confinamiento social, lo ideal es tener tu sitio web totalmente optimizado. Es decir, las personas pasan más tiempo en casa y usan prácticamente todo el día tanto sus computadoras como sus dispositivos móviles. Sus necesidades han cambiado y con ello, su exigencia. Ahora puedes probar tu sitio y ver qué tan veloz es a la hora de cargarse. ¡Prueba tu sitio!

Test My Site

Esta herramienta de Google fue lanzada en febrero del 2019 y su función es analizar las páginas web con el fin de decirle al usuario su velocidad de carga y cómo puede optimizarlo para mejorar la experiencia del usuario. Test My Site es el resultado de la fusión de Prueba Mi Sitio y el Ranking de Velocidad en Dispositivos Móviles. Estos son algunos de los elementos que podrás ver dentro de esta plataforma:Puedes acceder directamente a Test My Site a través de esta página o bien, desde el sitio de Think With Google en la sección de Recursos y Herramientas. Como primer paso, te pide poner el dominio de tu página y se cargará para darte los datos específicos de tu página de aterrizaje. Resumen

Posterior a que se haya analizado tu sitio web, encontrarás un breve resumen sobre la velocidad donde se especificará tu país (puedes seleccionar el país que quieras) y la carga en redes como 3G y 4G. Se califica la velocidad como lenta, promedio y rápida. Asimismo, agrega un promedio mensual para ver si se ha tenido cambios en cuanto a la velocidad de carga del sitio mes con mes. Comparativas y evaluación

Dentro de esta sección podrás observar las comparativas de velocidad a partir de la página web de un competidor. Puedes agregar el dominio de otra sitio y comparar la velocidad de carga. La información podrás verla mediante una tabla y puedes escoger tanto país como red. 

De igual forma, se puede evaluar un estimado promedio de cuánto mejoraría el porcentaje de conversiones y las visitas mensuales si se mejora la velocidad. Se muestra una tabla donde tendrás que completar algunos espacios en blanco con la información de Promedio de visitantes mensuales, Porcentaje de conversiones y Valor promedio del pedido. Posteriormente, te saldrá la cantidad en dólares. 

 Optimizaciones

En esta sección puedes ingresar la URL de páginas individuales para poder tener recomendaciones más personalizadas de acuerdo a cada landing page. Te aparecen correcciones recomendadas por tu sitio de aterrizaje y por cada página individual. Te muestra entre cuatro y cinco consejos. 

Si quieres información más específica sobre cómo mejorar tu landing page, puedes generar un informe de tu dominio a través de Test My Site. Lo único que debes de realizar es darle clic al cuadro azul de Generar informe y llenar los datos como Correo, Empresa y País.  

No dejes que se vayan tus clientes potenciales y comprueba que tu sitio web tenga la mayor velocidad de carga posible.

A raíz del confinamiento social, la forma de publicitarse cambió radicalmente. Es decir, los negocios que funcionaban a través de una publicidad presencial, tuvieron que adaptarse a una estrategia digital. En realidad nadie estaba preparado ni existía un protocolo para hacerlo de la mejor manera; sin embargo, hoy te dejamos estos consejos para adaptar tu estrategia al mundo online. ¡Conócelos!

Prioridades ante los retos de tu empresa

Uno de los grandes pasos a seguir en una empresa es siempre establecer prioridades. Ante un cambio inesperado o bien, un cambio planeado como puede ser una renovación, es probable que se tenga gran variedad de ideas pero lo importante es evaluar qué es lo que le afecta directamente a tu negocio y concentrarte en ello. Optimiza la velocidad de tu sitio web

En situaciones como la actual, es necesario tener una página muy bien optimizada para el beneficio tuyo y de los clientes ya que esta característica podría aumentar el tráfico a tu sitio web. Si ya tienes todo listo y no estás seguro de si tu página funciona correctamente, puedes utilizar herramientas como Test My Site y PageSpeed Insights. De igual manera, aquí te dejamos algunos consejos para la velocidad de tu sitio. 

Experiencia de pago sencilla

De acuerdo con Google, el 76% de los usuarios de dispositivos móviles, tienden a comprar más en empresas cuyos sitios web móviles o aplicaciones les permiten hacer compras rápidamente. Debido a esto, debes asegurarte que tu sistema de procesamiento de pagos sea rápido y sencillo. Al igual, puedes buscar mejoras de personalización como el almacenamiento de información de compra o artículos vistos recientemente. Aprovecha la tecnología para la demanda del servicio

Gestionar la solicitud de clientes, no es una tarea sencilla. No obstante, puedes hacer uso de la tecnología para administrarte de la mejor manera. Utiliza a tus equipos y bot de chat para informar a tus clientes de las actualizaciones del servicio. Recuerda que los usuarios buscan la inmediatez y con ello, un excelente servicio. Ofrécele calidad en tus productos.

Recursos de calidad para mostrar alertas de información crítica

En situaciones de crisis o momentos de incertidumbre, la gente quiere estar informada. Lo ideal es que en la página principal de tu sitio web puedes compartir información sobre cómo te estás adaptando o cómo estás ayudando a los clientes. Debes asegurarte de evitar el lenguaje corporativo y añadir banners u otras notificaciones que sean simples, claros y con una paleta de colores agradable a la vista. Publica ofertas y promociones relevantes

Ten en claro que siempre debes crear ofertas y promociones relevantes que se adecúen a la situación por la que estás pasando. Por ejemplo, durante la pandemia por COVID-19, varios anunciantes se tuvieron que preguntar, ¿Lo que estoy mostrando sigue siendo relevante en la nueva normalidad? 

Con estas bases, puedes crear una especie de protocolos o pasos a seguir para saber actuar ante cualquier situación de crisis o incertidumbre. 

La cuarentena ha afectado tanto el proceso de compra de los usuarios como la manera de publicitarse de los anunciantes. Estamos en constante cambio y Google los sabe. Por esta razón, Google lanza una nueva herramienta llamada Rising Retail Categories el cual permite a los anunciantes ver en tiempo real qué es lo que están buscando las personas día a día. 

Rising Retail Categories

Esta herramienta es parecida a Google Trends, sin embargo, la diferencia es que Rising Retail Categories es más específica en cuanto a los términos de búsqueda que realizan los usuarios. Puedes acceder a ella en esta página y encontrarás alrededor de 178 términos más búscados en la cuarentena. ¿Cómo funciona?

Al acceder a la página, encontrarás dos principales recuadros: Top Trending Categories y Top Growing. Dentro de la primera están las distintas palabras o temas que son consideradas relevantes para el usuario, es decir, son los términos que más han buscado en estos días. En total son 178 términos y se van actualizando día con día. Este cuadro es complementado con el de Top Growing, los cuales muestran las variantes del tema en general y la cantidad de búsquedas. 

Esta información puede variar, es decir, justo arriba de los recuadros hay una línea que marca tres secciones: categoría, país y temporalidad. En categoría puedes escoger el tema desde el cuadro de Top Trending Categories; el país lo puedes seleccionar en la pestaña que se presenta. Cabe recalcar que esta herramienta mostrará datos de Estados Unidos, Brasil, Francia, Australia y Reino Unido. 

 Asimismo, puedes elegir en qué lapso de tiempo quieres ver los datos ya sea mensual, anual o semanal. Depende de la opción que elijas, se mostrarán distintos temas y distintas estadísticas. 

De igual manera, existe un tercer cuadro que abarca el volumen de las búsquedas, es decir, desde qué ubicación se buscan más estos términos. Google lo presenta a través de un mapa dividido en estados. Si posicionas el cursor en cualquier estado, te muestra el volumen aproximado de ese término en ese estado en específico. 

Descubre nuevas herramientas que te pueden ayudar a entender mejor las necesidades del consumidor. ¡Explora a través de Google!

Hoy en día, las apps móviles están tomando un lugar importante en la vida de los consumidores, ya sea para pedir comida a domicilio, para entretenerse o para hacer ejercicio. Como resultado, las empresas están buscando implementar nuevas estrategias con el fin de estar presentes para sus usuarios. ¡Pon a prueba estos consejos!

Panorama de las apps

El tiempo que se le dedica a los dispositivos móviles han aumentado desde el confinamiento social. En el caso de las apps, el tiempo semanal tuvo un alza de 20% interanual durante el primer trimestre del 2020, de acuerdo con datos de Google. Esto quiere decir que las aplicaciones están marcando la diferencia sobre cómo los usuarios están sobrellevando esta situación. 1. Responde rápidamente a las demandas del mercado

Las personas buscan mantenerse activas y saludables en casa debido a la cuarentena. Un promedio de entre 35 y 44% de los países encuestados, han descargado alguna app con relación al estado físico, el bienestar y el entretenimiento. Observa y analiza las necesidades de los consumidores y adapta tu app hacia ellos. Un ejemplo es la empresa Down Dog, enfocado al entrenamiento físico donde ofrece clases de yoga y brinda acceso gratuito a su conjunto de apps. 2. Redefine tus objetivos de marketing y expande alianzas

Durante este momento es probable que se te haya hecho difícil adaptarte, es por eso que debes considerar aliarte con otras marcas o instituciones con el fin de estar presente para las personas. La plataforma de abastecimiento Merqueo, con operaciones en México y Colombia, se asoció con el estadio Movistar Arena para ampliar su capacidad de almacenamiento y distribución frente al aumento de la demanda de pedidos a domicilio. Esto permitió que su app fuera un canal de comunicación con sus usuarios para que pudieran colaborar a través de campañas e iniciativas de la empresa. 3. Extiende la ayuda a los socios y proveedores de servicios

Asimismo, el interés por las apps de entrega a domicilio creció un 44% en América Latina, mientras que la búsqueda de términos a domicilio aumentó un 83%. Como podemos observar, el envío de comida es una de las áreas de mayor crecimiento. 

Uno de los ejemplos más emblemáticos es el de Rappi, compañía de delivery. Desde el comienzo de la pandemia, promovió tres pilares importantes: la seguridad de los usuarios, mediante las medidas de cuidado extremo; el apoyo a los restaurantes y el cuidado en casa para todos. La empresa logró implementarlos a través de campañas destinadas a impulsar el delivery y evitar salir a la calle. 

4. Adáptate a las nuevas necesidades de los usuarios

Hay que recordar siempre que ante un cambio, es necesario adaptarse de la mejor manera posible. Siguiendo los datos de Google, más de 1 de cada 3 consumidores comenzaron a utilizar una nueva marca por su manera comprensiva de responder ante la pandemia. Mercado Libre puede ser un ejemplo con su #CodoACodoChallenge para que los usuarios pudieran hacer donaciones a la Cruz Roja y a la Red de Bancos de Alimentos de manera sencilla.

 5.Comunícate con frecuencia y sé sensible

Ahora más que nunca, toma en cuenta las necesidades y los cambios de los consumidores, ya que ahí puede estar la respuesta a tu cambio de estrategia. Las aplicaciones móviles han logrado encontrarse en una posición única para mantener un diálogo coherente a medida que la dinámica avanza.  

Es momento de darle la vuelta a tu app y ofrecer los mayores beneficios a tus clientes en tiempos de crisis. ¡Utiliza estas recomendaciones!

Nuestras rutinas, así como nuestra forma de aprender ha estado evolucionando constantemente. Ahora hacemos el trabajo vía remota y aprendemos cosas nuevas gracias a las herramientas de Internet. Por esta razón, te traemos cinco cursos donde podrás explotar tus habilidades emprendedoras y de liderazgo. ¡Conócelos!

Mejora la colaboración y la productividad

Este curso, como menciona su nombre, está dirigido a aumentar la productividad en el trabajo. Hoy más que nunca necesitamos estar concentrados en nuestro trabajo a pesar de estar trabajando a distancia. Aprenderás a través de 3 lecciones, cómo administrar tu tiempo y delegar trabajos para un trabajo más eficiente. La duración máxima es de una hora. ¡Toma el curso!

Comprende las necesidades y los comportamientos en línea de los clientes

Mediante este curso en línea podrás aprender cómo utilizar las estadísticas web para medir el éxito en tu estrategia. Está más enfocado a la publicidad en línea y emprendedores. En total tiene una extensión corta de una hora máximo, tres módulos y 11 temas para revisar. 

Explora el marketing de video

El marketing de video ha tomado un lugar muy importante dentro del proceso de compra del usuario. Aproximadamente, el 53% de los latinoamericanos recurren a YouTube para buscar información antes de comprar un producto. Puedes acceder a este curso descargando la aplicación de Prime. Una vez descargado, podrás estar en contacto con lecciones rápidas sobre marketing y utilizarlo cuando te sea necesario. ¡Descarga la app!

Concéntrate en el bienestar digital

Al estar en contacto con las herramientas digitales, debemos aprender a desarrollar hábitos tecnológicos saludables. Este curso online te ayudará a lograrlo con un módulo, el cual contiene cuatro lecciones. Puedes acceder a ello cuando quieras y avanzar a tu propio ritmo. Asegúrate que la tecnología mejore tu vida y no te distraiga de ella. 

Aspectos básicos del Machine Learning

El aprendizaje automático es una de las herramientas más útiles dentro de la actualidad. Está presente al hacer tus campañas de Google Ads. Dentro de este curso podrás aprender cómo el machine learning mejora la vida de los usuarios a la par que contribuye al crecimiento de las empresas. Asimismo, si lo que quieres es un curso intensivo sobre el aprendizaje automático, podrás realizarlo aquí. Éste contiene 25 lecciones y más de 40 ejercicios interactivos.

Cabe recalcar que los cursos de Garage Digital funcionan a través de material audiovisual y un ejercicio de reforzamiento de cada lección. Al finalizar, se te hará un examen conjuntando todo lo aprendido en los módulos. Para poder acceder a ellos, sólo tienes que registrarte con una cuenta de Gmail. 

Como pudiste observar, estos cursos no toman más de dos horas. ¿Qué estás esperando para convertirte en un experto del marketing digital?

La forma de entretenimiento durante el confinamiento social ha cambiado y YouTube lo sabe. Es por eso que a través del hashtag Quédate en casa conmigo, está impulsando a que el contenido de distintos canales dentro de la plataforma estén orientados a que la gente se divierta desde la comodidad de su hogar. ¡Entérate!

Playlist de YouTube

Con el fin de fomentar que las personas se queden en sus casas, YouTube creó una serie de listas de reproducción con artistas y youtubers para que observen cómo ellos están utilizando esta plataforma para seguir conectados desde sus hogares. Estas listas abarcan entre 28 y 70 videos cada uno para que puedas vivir la experiencia digital de conciertos de distintos artistas.

Conciertos desde casa

Esta playlist contiene 70 videos de diferentes artistas desde Sebastian Yatra, Mon Laferte y J Balvin. Puedes disfrutar de esta lista de reproducción cuando tú desees y escucharlo cuantas veces quieras. Todos estos artistas están buscando la manera de dar un contenido de calidad a través de la web y materiales audiovisuales. Está disponible en el canal de YouTube Latinoamérica.

Entretenimiento desde casa

Si no sabes qué contenido ver para entretenerte, esta playlist es tu mejor opción. En ella encontrarás 28 videos con temas de repostería, arte, diseño y episodios de distintos programas que puedes ver dentro de YouTube. Recuerda que puedes acceder a los canales personales de los creadores y revisar más contenido que te haya interesado. ¡No hay límite!

Quédate en casa conmigo

Por otra parte, si lo que buscas es saber cómo otras personas han vivido el confinamiento social alrededor del mundo, lo puedes ver en esta lista de reproducción. Tiene aproximadamente 48 videos de distintos canales donde se puede observar la rutina de diferentes personas. De igual forma, te dan consejos para sobrellevar la cuarentena. 

Estos son algunos temas del canal de YouTube Latinoamérica. Si bien, te interesa explorar otras áreas, puedes visitar su canal y ver las otras playlists sobre cómo hacer pan casero, tendencias de belleza o cómo crear tu propio cubrebocas. ¡Descúbrelos!

Recuerda que puedes ver mucho más contenido en YouTube y sacar la creatividad que llevas dentro. 

Cada vez más estamos explorando las herramientas en línea para realizar nuestro trabajo de manera rápida, fácil y lo más importante, remota. Aunque no existe un manual para seguir al pie de la letra, te traemos una guía sobre las plataformas que puedes utilizar para realizar un evento virtual de acuerdo con Google. ¡Entérate! 

Guía para eventos virtuales de Google

Antes de comenzar, debemos recalcar que esta guía de Google no es instructivo ya que todos los elementos pueden cambiar conforme al tiempo. No obstante, es un compendio de sugerencias de acciones y herramientas que te pueden ayudar a alcanzar tus metas de realizar un evento virtual. Te dejamos los temas para que puedas consultarlos posteriormente. ¡Descárgalo! 

Enfoque + plataformas

Dentro de esta sección considerarás la razón por la cual los usuarios asistirían a tu evento, es decir, tienes que elegir qué contenido sería el adecuado para tu audiencia. De esta manera podrás darle un enfoque adecuado. ¿Qué te serviría mejor: una transmisión en vivo, una retransmisión o un grabado con anticipación? Todos estos aspectos debes resolverlos antes de lanzarte de lleno a los eventos virtuales. 

Asimismo, Google sugiere plataformas que puedes utilizar como Hangouts Meet y sus transmisiones en vivo o los live de YouTube. En estas plataformas tienen diversas modalidades para tu evento, sólo tienes que decidir cuál te queda mejor.

Diseño + Setup

El fondo de tu transmisión es importante. No necesitas un set grande ni mucha producción para realizarlo: sólo tienes que plasmar el diseño de tu empresa en un formato virtual como la identidad gráfica: tu logo, los colores y tu tipografía. Puedes crear fondos minimalistas y simples o bien, generar un diseño virtual al momento del en vivo. 

Interactividad + participación

Después de tener todo planeado y organizado, se debe pensar en cómo mantener el interés de los usuarios. Dentro de esta sección podrás encontrar herramientas y recomendaciones que te pueden ayudar a generar la participación de los usuarios en tus eventos virtuales y mantener el interés para que no se vayan de la transmisión. Finalmente, al final del documentos podrás encontrar preguntas frecuentes para complementar la información. 

Sigue estas recomendaciones para crear un evento virtual interesante, dinámico y eficaz. ¡Descarga la guía de Google! 

Los expertos del marketing buscan información y experiencias de otros para retroalimentarse, es por eso que existen diversas herramientas para alcanzar este objetivo como webinars, ebooks, conferencias o podcasts. Estos últimos han servido a la comunidad de emprendedores a nutrirse de los expertos. En este caso, Google lanza su nuevo podcast The Think with Google Podcast. ¡Escúchalo! 

Un nuevo podcast

Google se ha caracterizado por abarcar muchísimos temas como marketing con Google Ads; cultura con Google Arts&Culture o educación con Google For Education. Ahora se ha enfocado a compartir sus experiencias y conocimientos sobre marketing a través de su podcast, derivado de su blog Think with Google. 

Este podcast es reciente, empezó a principios de febrero de 2020 y tiene hasta el momento cinco episodios de aproximadamente 20 minutos cada uno. Los episodios abordan distintos temas desde el manejo de la data hasta la dinámica de trabajo de un Chief Marketing Officer. 

Episodios disponibles

Puedes acceder a todos los capítulos del podcast en esta página. Suben contenido nuevo todos los jueves cada 15 días. Cabe recalcar que su contenido es completamente en inglés, así que es una gran oportunidad para aprender sobre marketing y de paso, reforzar un nuevo idioma. El podcast está disponible en diversas plataformas como Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts, Stitcher, iHeartRadio y TuneIn. 

• Trailer: Introducing The Think with Google Podcast
• Episode #1: Data and Diversity
• Episode #2: Captivating Creative
• Episode #3: The Power of #WithMe
• Episode #4: Machine Dreams

Aprende y crece de la mano del experto de Google. 

La clave máxima del marketing es la manera en cómo llegas a tus clientes potenciales y que éstos se interesen en tus productos y servicios. El camino más creativo y directo para hacerlo son los videos. Si actualmente estás apostando por esta estrategia, te recomendamos unos consejos para lograrlo con la mayor calidad y eficiencia. ¡Chécalos!

Atraer la atención e impulsar la acción

La inmediatez está presente en cada momento dentro del mundo digital, es por eso que debemos de captar la atención del usuario en los primeros cincos segundos del video. Es decir, se debe abordar el problema de los clientes y cómo puede tu negocio ayudarlo a resolverlo. No olvides de incluir un call to action claro y depurar los que ya no sean relevantes. 

Adapta lo que ya tienes 

Si se trata de materiales audiovisuales, la experimentación es esencial. No es necesario empezar desde cero, al contrario, puedes utilizar los recursos que ya tenías anteriormente e innovarlo. Puedes cambiar los supers o la voz en off; o bien, inclinarse a un ritmo más rápido o un marco más ajustado. Tienes al alcance herramientas como Bumper Machine o Director Mix. 

Utiliza soluciones automatizadas

En caso de no tener nuevos recursos disponibles o tiempo para realizar nuevas tomas, puedes probar Video Builder para crear anuncios de video optimizados usando solo imágenes, logotipo y texto. Dentro de esta herramienta puedes crear múltiples versiones para probar y aprender qué es lo que funciona mejor con los usuarios. 

Experimenta si no estás seguro

Es necesario experimentar en tiempos de incertidumbre, reevaluar estrategias y analizar los resultados constantemente. La observación puede generarte grandes ideas. Recuerda que tanto el contexto como los consumidores van cambiando. Lo que funcionó hoy, puede que no funcione la próxima semana. Por esta razón, lo ideal es que revises regularmente tus métricas y comparar el tono de las campañas acorde con el sentir de los usuarios. Puedes utilizar Google Trends para guiarte.

Los anuncios de video son una gran oportunidad para llegar a tus clientes de manera rápida y efectiva. ¡Pruébalo!

No existe una sola manera de publicitarse dentro de la red. Puedes llegar a los usuarios desde distintos canales y con distintos mensajes relevantes. En este caso, el material audiovisual es una excelente oportunidad para llegar a clientes potenciales de una manera dinámica y creativa. Con YouTube Creator Academy podrás aprender cómo hacer material relevante para los usuarios. ¡Certifícate!

Cursos de YouTube

Dentro de la famosa plataforma audiovisual, existe un espacio con el fin de ayudar a creadores a hacer un contenido de calidad y relevante, este es YouTube Creator Academy. Aquí podrás encontrar una capacitación completa desde cómo crear tu canal de YouTube hasta consolidar tu base de fans. 

Puedes tomarlo en orden o conforme a un tema en específico como: Introducción, Dinero y negocio, Estrategia de contenido, Optimización del canal, Políticas, directrices y normas y Producción. Al realizar cualquiera de los cursos, deberás realizar un examen general de conocimientos y podrás obtener tu certificado respaldado por YouTube. 

Dinámica de los cursos

En total son 38 cursos que hablan de distintos temas. Cada lección tiene subtemas los cuales son presentados por videos de poca duración. La enseñanza es dinámica, rápida y sencilla de entender. Cada lección tiene el tiempo aproximado en que una persona se tarda completando cada sección del tema. 

Otros recursos de YouTube

Crear contenido audiovisual no es una tarea fácil, es por eso que esta plataforma brinda servicios para los creadores de contenido como YouTube Space, el cual se trata de lugares totalmente equipados para grabar tus videos, estos lugares están distribuidos por todo el mundo para tu beneficio. 

De igual manera, está YouTube Creators donde podrás ver la información que necesitas si eres nuevo en la creación de contenido. En esta página podrás ver blogs o redes sociales que te ayudarán a impulsar tu canal. Por otro lado, si lo que quieres es publicitar tu contenido, YouTube Ads es la mejor herramienta para ti.  

Conviértete en un creador de contenido experto con las herramientas que te ofrece YouTube Creator Academy.